ເຫັນອົກເຫັນໃຈປົກປັກຮັກສາທ່ານຈາກຄວາມເຫນື່ອຍຫນ່າຍທາງດ້ານຈິດໃຈ?

ຜູ້ຊາຍທີ່ເຮັດວຽກຫນັກ, ເປັນບໍ່ລອດພົ້ນຈາກການ burnout ທາງດ້ານຈິດໃຈແລະທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ຕໍານິຕິຕຽນຕ້ອງບັງຄັບບັນຊາ, ເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືຄວາມປາຖະຫນາ lazy ເພື່ອຫາເງິນເພີ່ມເຕີມ. ແຕ່ສິ່ງທີ່ບັນຊີສໍາລັບຜູ້ທີ່ທຸກໆມື້ກ່ຽວກັບການຍົກເວັ້ນພາສີໄດ້ທີ່ຈະກ່ຽວກັບຄວາມໂສກເສົ້າແລະຄວາມເຈັບປວດຂອງຄົນອື່ນ? ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບພະນັກງານສັງຄົມແລະການບໍລິການກູ້ໄພ. ເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເຂັ້ມແຂງອື່ນໆທີ່ມີຢູ່ໃນລະດັບແນວຫນ້າຂອງກິດຈະກໍາມືອາຊີບຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.

ອຸປະສັກທາງດ້ານຈິດໃຈເປັນວິທີການປົກປັກຮັກສາຕໍ່ຕ້ານການຊຶມເສົ້າໄດ້

ໃນໄລຍະທີ່ໃຊ້ເວລາ, ປະຊາຊົນມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະແຫນງການສັງຄົມກໍາລັງເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະມີປະສົບການອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ fatigue ເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະສູນເສຍສິ່ງລະດົມໃຈທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອຄົນຂັດສົນ. ອີງຕາມນັກຈິດຕະສາດ, ຄວາມເຫນື່ອຍຫນ່າຍທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄົນອື່ນຊ່ວຍເຫຼືອອາດຈະໄປເຂົ້າໄປໃນຊຶມເສົ້າແລະແມ້ກະທັ້ງນໍາໄປສູ່ການຄິດຢາກຂ້າໂຕຕາຍ. ແລະຖ້າຫາກວ່າພະນັກງານສັງຄົມບໍ່ແມ່ນມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະ sacrifice ຕົນເອງຈິດໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ, ທ່ານໄດ້ເສີມສ້າງກັບເຊິ່ງກັນແລະກັນແລະລູກຄ້າອຸປະສັກທາງດ້ານຈິດໃຈ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ປະສິດທິພາບຂອງຕົນທົນທຸກ. ແນວໃດສາມາດເປັນບຸກຄົນທີ່ມີໃກ້ຈະເຂົ້າສູ່ຕ່ໍາຂອງເຫັນອົກເຫັນໃຈທີ່ຈະຊ່ວຍປະຊາຊົນອື່ນໆ?

ຂ້າພະເຈົ້າຄວນຈະຢ້ານກົວຂອງອາການເຈັບປວດຂອງຄົນອື່ນແນວໃດ?

ຄົ້ນຄ້ວາວິທະຍາສາດໃຫມ່ໄດ້ຮັບການຈຸດປະສົງໃນຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອຊອກຫາຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມນີ້. ວິລະຊົນຂອງການທົດລອງທີ່ຕ້ອງຫຼິ້ນໃຫ້ເກີນແມ່ນເພື່ອກາຍເປັນພະນັກງານຕໍາຫຼວດ, ການຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຂອງຄວາມຮຸນແຮງທາງເພດ. ວຽກດັ່ງກ່າວນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຕໍາຫຼວດຜົນກະທົບທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ສູງ. ມັນເປັນຄວາມລັບທີ່ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຂອງຄວາມຮຸນແຮງມີຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຈະແກ້ໄຂຖະແຫຼງການສານໄດ້. clincher ໄດ້, ລົດກະເຊົ້າ shyness ແມ່ນມັກຈະມີລະດັບສູງຂອງການເອົາໃຈໃສ່ເລັດລອດອອກມາຈາກປະຊາຊົນໃນຮູບແບບດຽວ. ດັ່ງນັ້ນ, ຕໍາຫຼວດໄດ້ໂດຍກົງອາດຈະມີຜົນກະທົບການພັດທະນາຂອງກໍລະນີ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອີງຕາມຜູ້ຂຽນຂອງການສຶກສາ, David Turguza Naomi Glover, Chris Barker ແລະ Lyusi Meddoks ຈາກວິທະຍາໄລວິທະຍາໄລລອນດອນ, ພະນັກງານຈ່າຍສໍາລັບການລະດັບສູງຂອງທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ປະສົບການບາດເຈັບມັດທະຍົມ. ພວກເຂົາຜ່ານໂດຍຜ່ານການເປັນອາການເຈັບປວດແລະທຸກທໍລະມານຂອງປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ໄດ້ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຂອງຄວາມຮຸນແຮງ.

ຄວາມຄືບຫນ້າການທົດລອງ

ທີມງານຂອງຜູ້ຂຽນເຮັດວຽກຮ່ວມກັບ 142 ພະນັກງານຕໍາຫຼວດອັງກິດຜູ້ທີ່ໄດ້ເຮັດວຽກໃນຫນ່ວຍງານພິເສດແລະກໍາລັງຢູ່ຫນ້າທຸກໆມື້ຮັບຟັງການເລົ່າເລື່ອງ horror ຂອງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຂອງຄວາມຮຸນແຮງ, ຜູ້ທີ່ມີໂຊກດີພຽງພໍທີ່ຈະຮັກສາຊີວິດຫຼັງຈາກການໂຈມຕີ. ພະນັກງານໄດ້ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບລະດັບການລາຍງານຂອງຄວາມເມດຕາ, ຄວາມອິດເມື່ອຍທາງຈິດໃຈແລະທາງຈິດໃຈເຊັ່ນດຽວກັນກັບບາດແຜນຄວາມຄຽດມັດທະຍົມ (ບໍ່ເປັນລະບຽບເຮັດໃຫ້ອາການເຊັ່ນ PTSD). ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການນໍາໃຊ້ຄົ້ນຄ້ວາສອບຖາມໄດ້ວັດແທກລະດັບທັງຫມົດພະນັກງານເອົາໃຈໃສ່ຈໍາຫນ່າຍ. ຫນຶ່ງໃນການສໍາຫຼວດການຮ້ອງຂໍເງິນແມ່ນ: "ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດລະບຸເວລາທີ່ບຸກຄົນອື່ນກໍາລັງປະສົບຄວາມໂສກເສົ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າຫາກວ່າເຂົາບໍ່ໄດ້ເວົ້າຫຍັງ."

ລະຫວ່າງການເອົາໃຈໃສ່ແລະຄວາມເຫນື່ອຍຫນ່າຍມີການເຊື່ອມຕໍ່

ດັ່ງນັ້ນ, ໃນລະຫວ່າງການເອົາໃຈໃສ່ແລະຄວາມສໍາພັນ burnout ທາງດ້ານຈິດໃຈໄດ້ພົບເຫັນຄວາມຈິງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມີຮູບພາບແທນທີ່ຈະບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງ. ພະນັກງານຜູ້ທີ່ມີປະສົບການມີ empathy ຈໍາຫນ່າຍສູງຂຶ້ນ, ມີລະດັບຕ່ໍາຂອງຄວາມເຫນື່ອຍຫນ່າຍໃນການສົມທຽບກັບມິດສະຫາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜົນການວິໄຈທົດລອງໃຫ້ສະຫນັບສະຫນູນເບື້ອງຕົ້ນສໍາລັບການມີສ່ວນຮ່ວມ empathic ໃນຊະຕາກໍາຂອງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຂອງທິດສະດີ, ຊຶ່ງກາຍເປັນຕ່ອງໂສ້ປັດໄຈປ້ອງກັນຈາກສະຫາຍທາງດ້ານຈິດໃຈຂອງຕົນໄດ້. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ໄດ້ເຫັນອົກເຫັນໃຈຫຼາຍເຮັດໃຫ້ພະນັກງານສັງຄົມເລື່ອງຂອງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍດັ່ງກ່າວ, ໃນໂອກາດຫຼາຍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ຈະປະຊາກອນ.

ດັ່ງນັ້ນ, ພະນັກງານການບໍລິການກູ້ໄພບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການ fenced ຈາກປະຊາຊົນກໍາແພງຫີນ impenetrable ສູງຂອງ indifference. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າເຮັດວຽກກໍ່ຈະສູນເສຍປະສິດທິຜົນ. ແຕ່ຄວາມຢ້ານກົວຂອງການຊຶມເສົ້າຫຼືຢາກຂ້າໂຕຕາຍຄິດຂອງຕົນເອງແມ່ນບໍ່ມີມູນຄ່າມັນ. ເປັນເງິນ, ພະນັກງານສັງຄົມແລະພະນັກງານຕໍາຫຼວດໄດ້ຮັບລາງວັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມສໍາເລັດ, ຊຶ່ງໄດ້ປ້ອງກັນຄວາມເຫນື່ອຍຫນ່າຍໄດ້. ມີຄວາມສົງໃສທີ່ບໍ່ມີແມ່ນວ່າເອົາໃຈໃສ່ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມຫມາຍຫຼາຍແລະຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮັບມືກັບປັດໄຈຊຶມເສົ້າ.

ຈະເປັນແນວໃດລະດັບຂອງຄວາມເມດຕາ fatigue ແນວໃດ?

ເປັນເລື່ອງແປກທີ່, ວິທະຍາສາດອັງກິດໄດ້ພົບເຫັນພະນັກງານທີ່ມີລະດັບສູງຂອງຄວາມເມດຕາເຫັນອົກເຫັນໃຈຄວາມເມື່ອຍລ້າຫລືການສໍາຜັດກັບການບາດເຈັບມັດທະຍົມ. ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບແມ່ນ counterargument, ກົງກັນຂ້າມກັບຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນບໍລິສັດທີ່ຈະເປັນການ psychologists, ພະນັກງານສັງຄົມແມ່ນມັກຈະແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊຶມເສົ້າແລະມີຄວາມຄິດຢາກຂ້າໂຕຕາຍ. ປາກົດຂື້ນ, ປະຊາຊົນທີ່ມີລະດັບສູງຂອງເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສະມາຊິກອື່ນໆຂອງການບໍລິການກູ້ໄພ, ຍັງຂຶ້ນກັບຄວາມເຫນື່ອຍຫນ່າຍທາງດ້ານຈິດໃຈ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄວາມເມື່ອຍລ້າຂອງຄວາມເມດຕາແມ່ນປະຈຸບັນຢູ່ໃນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພະນັກງານທີ່ພຽງແຕ່ບໍ່ຮຸນແຮງໄດ້.

ສາມໄຕມາດຂອງພະນັກງານຕໍາຫຼວດໄດ້ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຄຽດ traumatic ມັດທະຍົມ. ນີ້ຈະເປັນຂ່າວທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຖ້າຫາກວ່າມັນບໍ່ອາວຸໂສນ້ອຍ commensurate ຂອງພະນັກງານທີ່ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນການສຶກສາ. ນ້ໍາທັງຫມົດຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການໄປສະນີປະມານສອງປີ. ແລ້ວ, ເຫັນອົກເຫັນໃຈຕົວຈິງຫຼຸດຜ່ອນອາການຄວາມເຫນື່ອຍຫນ່າຍ. ແລະມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການ borne ຢູ່ໃນໃຈສໍາລັບພະນັກງານທັງຫມົດຂອງການບໍລິການສັງຄົມ.