ໃຫ້ຄໍາປຶກສາການບໍລິຫານ. ໃຫ້ຄໍາປຶກສາ - ມັນເປັນສິ່ງທີ່? ປະເພດຂອງທີ່ປຶກສາ

ຂຶ້ນຢ່າງໄວວາເຕັກໂນໂລຊີພັດທະນາບໍ່ໄດ້ຫຼີກລ້ຽງຄວາມຊົງກົມຂອງກິດຈະກໍາຂອງມະນຸດທຸກ. Innovations ໄດ້ສໍາພັດກັບຂະບວນການຕະຫຼາດແລະ, ແນ່ນອນ, ຄວາມປາດຖະຫນາແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ນັ້ນຄືເຫດຜົນທີ່ສຸດອົງການຈັດຕັ້ງແລະບໍລິສັດທີ່ຕ້ອງການຍັງຄົງ, ສະນັ້ນເວົ້າ, "ທ່າອ່ຽງ" ຢູ່ສະເຫມີເພື່ອປັບປຸງຍຸດທະສາດແລະມີສິດເທົ່າທຽມ.

ໃຫ້ຄໍາປຶກສາແມ່ນຫຍັງ?

ຫຼາຍມັກຈະຢູ່ໃນໃບຫນ້າຂອງການພັດທະນາຢ່າງໄວວາດັ່ງກ່າວໄດ້, ຈໍານວນຫຼາຍບໍລິສັດແລະອົງການຈັດຕັ້ງຮູ້ດີເຖິງຂາດຊັບພະຍາກອນພາຍໃນປະເທດ. ນັ້ນຄືເຫດຜົນທີ່ເຂົາເຈົ້າຖືກບັງຄັບໃຫ້ຊອກຫາວິທີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ ປະກອບອາຊີບມີຄຸນວຸດທິ, ຜູ້ທີ່ມີປະເພດເປັນເອກະລັກຂອງບໍລິການ - ໃຫ້ຄໍາປຶກສາ. ມັນແມ່ນຫຍັງ?

ໃນຄວາມຮູ້ສຶກ broadest ຂອງທີ່ປຶກສາຄໍາ - ເປັນທີ່ປຶກສາ. ໃນຫຼັກຂອງຕົນເປັນປະເພດພິເສດຂອງການບໍລິການສິນທາງປັນຍາ, ຈຸດປະສົງໃນການຊອກຫາການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດໃນສະຖານະການ. ລະບຽບການນີ້ໄດ້ຖືກປະຕິບັດເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ທີມງານຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານຫລືບໍລິສັດເຖິງແມ່ນວ່າທັງຫມົດແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນບໍລິເວນນີ້.

ປະເພດຂອງໂຄງການນີ້ ກິດຈະກໍາສິນທາງປັນຍາ ກໍຫມາຍຄວາມວ່າບໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາຄຸນວຸດທິສູງ. ຊ່ຽວຊານສາມາດສະເຫນີໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງລູກຄ້າແລະການປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຂອງອົງກອນແລະດ້ານວິຊາການສະເພາະໃດຫນຶ່ງໄດ້.

ໃຫ້ຄໍາປຶກສາຄໍານິຍາມ

ລະດັບຂອງບັນຫາທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍຜ່ານການປຶກສາ, ຄວາມກ້ວາງພຽງພໍ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດຊ່ຽວຊານສາມາດຫຼາກຫຼາຍຊະນິດຫຼາຍ: ຈາກ profile ແຄບ, ແລ່ນໄປໃນທິດທາງດຽວກັນຂອງກິດຈະກໍາ (ຕົວຢ່າງ, ການກວດສອບແລະໃຫ້ຄໍາປຶກສາ), ການທີ່ກ້ວາງຂວາງທີ່ສາມາດກວມເອົາໄດ້ລະດັບອັນເຕັມທີ່ຂອງການບໍລິການໃນບໍລິເວນນີ້. ດໍາເນີນຈາກນີ້ມັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ວ່າທຸກມືອາຊີບຫລືອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ເຮັດວຽກໃນພາກສະຫນາມ, ເອົາໃຈໃສ່ໃນຄໍານິຍາມຂອງຄໍາປຶກສາມີຄວາມຫມາຍພິເສດ, ເຊິ່ງແມ່ນສະໂດຍກິດຈະກໍາໂດຍກົງໄດ້.

ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຄໍາແນະນໍາຄວາມຮູ້ສຶກ broadest - ແມ່ນຮູບແບບຂອງກິດຈະກໍາສິນທາງປັນຍາ, ວຽກງານສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງຊຶ່ງເປັນການວິເຄາະ, ລະບຸບັນດາທິດທາງທີ່ດີຂອງການພັດທະນາແລະການນໍາໃຊ້ຂອງວິທະຍາສາດແລະເຕັກໂນໂລຊີ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄິດປະດິດສ້າງຂອງອົງກອນແລະເສດຖະກິດໂດຍອີງບັນຫາໂດເມນແລະລູກຄ້າໄດ້.

ໃຫ້ຄໍາປຶກສາແມ່ນສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາບັນຫາຈໍານວນຫຼາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເສດຖະກິດ, ການບໍລິຫານແລະການລົງທຶນກິດຈະກໍາຂອງບໍລິສັດ, ທີ່ມີຍຸດທະສາດການວາງແຜນ, ທີ່ດີທີ່ສຸດໂດຍກົງຂອງການເຄື່ອນໄຫວຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ຂະບວນການທຸລະກິດ, ຕະຫຼາດການຄົ້ນຄວ້າແລະການຄາດການ, ແລະອື່ນໆເວົ້າງ່າຍໆກໍຄືໃຫ້ຄໍາປຶກສາ - .. ປະເພດຂອງຂົນສົ່ງຄົນເຈັບ ການຊ່ວຍເຫຼືອສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານຈາກພາຍນອກໃນຂະແຫນງການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.

ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍຂອງກິດຈະກໍານີ້ - ການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການຄຸ້ມຄອງທັງຫມົດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງດັ່ງກ່າວ, ເພີ່ມທະວີປະສິດທິພາບຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຜົນຜະລິດແຮງງານຂອງແຕ່ລະພະນັກງານແລະບໍລິສັດທັງຫມົດ.

ໃຫ້ຄໍາປຶກສາ. ມັນແມ່ນຫຍັງ?

ໃຜຕ້ອງການການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງບໍລິສັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາໄດ້? ອີງຕາມລະບຽບນັ້ນ, ທໍາອິດຂອງທຸກຄົນມັນເປັນທຸລະກິດຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງ, ເຊິ່ງຢູ່ຈຸດບາງພົບດ້ວຍຕົນເອງໃນສະຖານະການທີ່ສໍາຄັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເປັນງານວາງສະແດງການປະຕິບັດ, ລະດັບຂອງການບໍລິການໃຫ້ຄໍາປຶກສານີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກຈໍາກັດ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນເວລາທີ່ແລະຜູ້ທີ່ສາມາດໂທຫາກ່ຽວກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານ?

• ໃນກໍລະນີທໍາອິດ. ໃນເວລາທີ່ຫນຶ່ງຫຼືນິຕິບຸກຄົນອື່ນໂດຍບໍ່ຄໍານຶງຂອງສະພາບຂອງຕົນ, ມີການວາງແຜນການປັບປຸງໃຫມ່ຂອງລະບົບທັງຫມົດ, ຊຶ່ງອາດຈະໄດ້ຮັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂະຫຍາຍຕົວຂອງກິດຈະກໍາ, ການປ່ຽນແປງໃນການເປັນເຈົ້າຂອງ, ການປ່ຽນແປງສຽງໃນ spectrum ຂອງກິດຈະກໍາຫຼື reorientation ກັບສາຍອື່ນໆຂອງທຸລະກິດ.
• ໃນກໍລະນີທີສອງ. ໃນເວລາທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງມີສະຖານະພາບຂອງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະສົບຜົນສໍາເລັດຕໍາແຫນ່ງຕົວຂອງມັນເອງໃນຕະຫຼາດແລະສ້າງຮູບພາບທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນ, ຊອກຫາວິທີການບໍລິການຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນພາກສະຫນາມຂອງຄໍາປຶກສາໄດ້, ໄດ້ດໍາເນີນການກວດສອບຂອງການດໍາເນີນງານຂອງຕົນແລະເອົາມັນໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຂອງຄູ່ຮ່ວມງານແລະລູກຄ້າໄດ້.
• ໃນຄັ້ງທໍາອິດກໍລະນີ. ໃນເວລາທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງຫຼືບໍລິສັດແມ່ນຢູ່ໃນສະຖານະທີ່ສໍາຄັນ (ຫຼືລົ້ມລະລາຍ) ແລະບໍ່ສາມາດຊອກຫາວິທີອອກຈາກສະຖານະການປັດຈຸບັນໄດ້ (ຂາດປະສົບການແລະກໍາລັງພາຍໃນທີ່ຈະອອກຈາກສະຖານະການໃນປະຈຸບັນ). ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ມັນເປັນຄວນແນະນໍາໃຫ້ຊອກຫາວິທີການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກບໍລິສັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາໄດ້.

Forms ຫຼືປະເພດຂອງທີ່ປຶກສາ

• ວຽກງານວິເຄາະເປັນການວິເຄາະ, ການສຶກສາລະມັດລະວັງແລະປະເມີນຜົນກິດຈະກໍາໃນໄຮ່ນາຮົ້ວສວນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ຕໍາແຫນ່ງທາງດ້ານການເງິນຂອງຕົນ, ບັນດາໂຄງການການລົງທຶນ, ການວິເຄາະຂອງຄູ່ແຂ່ງ, ຕະຫຼາດ, ແລະອື່ນໆ. D.
• Prediction - ໂດຍອີງໃສ່ຜົນການວິເຄາະຂໍ້ມູນຜູ້ຊ່ຽວຊານໃຫ້ຄໍາປຶກສາການບໍລິຫານການນໍາໃຊ້ວິທີການທີ່ເປັນອັນທີ່ເອີ້ນວ່າເສັ້ນທາງອາລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ.
• ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບຫລາຍບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງໂດຍອົງການຈັດຕັ້ງຂອງການດໍາເນີນງານ, ຕະຫຼາດ, ກິດຈະກໍາຂອງຄູ່ແຂ່ງແລະດັງນີ້ຕໍ່ໄປ.
• ການກວດສອບຂອງບໍລິສັດລູກຄ້າໄດ້.
• ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງໃນກິດຈະກໍາລູກຄ້າວິສາຫະກິດ - ການວາງແຜນ, ແກ້ໄຂບັນຫາໃນຕົວແລະລະດັບທົ່ວໄປ, ການພັດທະນາແລະການນໍາໃຊ້ຂອງການເຊື່ອມໂຍງລະບົບໃຫມ່, ແລະອື່ນໆ ..

ບັນດາທິດທາງຕົ້ນຕໍຂອງທີ່ປຶກສາ

ບໍລິສັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາທີ່ແຕກຕ່າງກັນມີຄໍານິຍາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງປະເພດຕົ້ນຕໍຂອງການດໍາເນີນງານຂອງຕົນ, ອີງຕາມປະສົບການຂອງພວກເຮົາເອງແລະຂໍ້ມູນຂອງບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້. ວ່າເປັນຫຍັງ, ໃນຄໍາສັ່ງເພື່ອກໍານົດແນວໂນ້ມການຕົ້ນຕໍຂອງ, ມັນແມ່ນຕົກເປັນມູນຄ່າພິຈາລະນາປະສົບການ "Big ຫົກ" ບໍລິສັດ, ແລະບົນພື້ນຖານຂອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ໄດ້ຮັບການສ້າງຕັ້ງການຈັດປະເພດໂດຍລວມ.

ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການບໍລິການສະຫນອງໃຫ້ໂດຍບໍລິສັດໄດ້, ແມ່ນຫຼາຍສະເພາະແລະການຄຸ້ມຄອງ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ບັນຊີລາຍຊື່ນີ້ແມ່ນບໍ່ມີໂຄງສ້າງແລະໂຄງສ້າງບໍ່ດີພໍ. ນີ້ແມ່ນເນື່ອງມາຈາກຕົ້ນຕໍເພື່ອຄວາມຈິງທີ່ວ່າກິດຈະກໍາຂອງບໍລິສັດໄດ້ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ສຸດ, ບໍ່ວິເຄາະທີ່ສຶກສາວິທີການບໍລິການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ. ຍົກເວັ້ນຈາກລະດັບຄວາມທັງຫມົດຂອງການບໍລິການພື້ນທີ່ສະເພາະໃດຫນຶ່ງແລະຂະແຫນງການຂອງເສດຖະກິດ (ສຸຂະພາບ, ງົບປະມານຂອງແລະພະລັງງານ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສື່ສານແລະຢາປົວພະຍາດ), ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບປະເພດຂອງແນວໂນ້ມການທົ່ວໄປ, ແລະບົນພື້ນຖານຂອງຕົນໃນການຈັດສັນການຈັດປະເພດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ບໍລິການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ:

1. ໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນພາກສະຫນາມຂອງບໍລິການທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະການເກັບພາສີໄດ້.
2. ການກວດສອບ, ກິດຈະກໍາການກວດສອບແລະການບັນຊີ.
3. ໃຫ້ຄໍາປຶກສາການບໍລິຫານ.

ທີ່ປຶກສາການບໍລິຫານ

ເປັນຫຍັງປະເພດຂອງບໍລິການນີ້ຄວນໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາແຍກຕ່າງຫາກ? ໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະຕອບຄໍາຖາມນີ້, ພວກເຮົາຕ້ອງໄດ້ກັບຄືນການຈັດປະເພດທີ່ໄດ້ຮັບ. ຖ້າຫາກວ່າມັນບໍ່ໄດ້ລວມເອົາການກວດສອບແລະບັນຊີເຊັ່ນດຽວກັນກັບການບໍລິການທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະການເກັບພາສີ, ການ spectrum ຜົນຂອງບໍລິການອື່ນໆໄດ້ຖືກຫຼຸດລົງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໃນວິທີການຫຼືຄົນອື່ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບກິດຈະກໍາການຄຸ້ມຄອງ (ການວາງແຜນ, ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະການປັບໂຄງສ້າງທຸລະກິດຂອງຂະບວນການທຸລະກິດ, ແລະອື່ນໆ . d.).

ການປົກຄອງແມ່ນຫຍັງ? ທໍາອິດແມ່ນຜົນກະທົບບາງຢ່າງກ່ຽວກັບບໍລິສັດຫລືພະນັກງານທັງຢູ່ລະບົບໃນພາບລວມ, ຊຶ່ງເປັນຜົນສໍາເລັດຂອງເປົ້າຫມາຍສະເພາະໃດຫນຶ່ງແລະວັດຖຸປະສົງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິແລະການປ່ຽນແປງລະບົບທັງຫມົດ. ວັດຖຸປະສົງການຄຸ້ມຄອງ:

• ບັນລຸເປົ້າຫມາຍປະສິດທິພາບສູງສຸດໃນລະບົບໃນປະຈຸບັນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
• ການສ້າງລະບົບໃຫມ່ໂດຍອີງໃສ່ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
• ການລົບລ້າງການຂອງລະບົບເກົ່າ.

ອີງຕາມຂ້າງເທິງ, ມັນເປັນຄໍາຖາມມີເຫດຜົນດີທີ່ເກີດຂື້ນ: ສິ່ງທີ່ເປັນທີ່ປຶກສາການບໍລິຫານ? ໃນຄວາມຫມາຍກວ້າງ - ແມ່ນການແກ້ໄຂກັບທີ່ກໍານົດໄວ້ທົ່ວໄປຂອງບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະລັບສັບຊ້ອນລະບົບຊອຟແວການຄຸ້ມຄອງກົນໄກໃນສາຂາວິຊາ.

ໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນພາກສະຫນາມຂອງການຄຸ້ມຄອງຂອງບໍລິສັດ

ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບຮູບແບບໃຫ້ຄໍາປຶກສາດັ່ງກ່າວເກີດຂື້ນໃນກໍລະນີຂອງການປ່ຽນແປງຄາດຄະເນໃນກິດຈະກໍາຂອງນິຕິບຸກຄົນເປັນໄດ້, ການເສື່ອມສະພາບຂອງກິດຈະກໍານີ້ໄດ້ຜົນບໍ່ແນ່ນອນບໍ່ວ່າຈະເພີ່ມເຕີມປະຕິບັດຫນ້າທັດສະນະ. ໃນຖານະທີ່ນີ້, ເປັນບໍລິສັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາການບໍລິຫານມີລັກສະນະ interdisciplinary ແລະຫຼາຍທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໄດ້ສໍາຜັດກັບລັກສະນະທຸກຂອງທຸລະກິດ, ລວມທັງການເງິນ, ເສດຖະກິດ, ເຕັກໂນໂລຊີ, ກົດຫມາຍ, ທາງຈິດໃຈແລະສັງຄົມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂົງເຂດອື່ນໆຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

ບົນພື້ນຖານຂອງການວິເຄາະຂອງທີ່ປຶກສາບໍລິສັດສາມາດແນະນໍາວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງການແບ່ງວຽກລະຫວ່າງພະນັກງານແລະພະແນກ, ແລະຮ່ວມກັນກັບນີ້ນີ້, ຄໍານາມພາເປັນວຽກງານທີ່ສໍາຄັນຕື່ມອີກລະຫວ່າງພະແນກ.

ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ການບໍລິການຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນພາກສະຫນາມຂອງຄໍາປຶກສາສາມາດໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງລະບົບການຕັດສິນໃຈແລະການຄວບຄຸມ, ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ແລະການສ້າງລະບົບສະເພາະສໍາລັບຕອບສະຫນອງທັນທີໃນສະຖານະການວິກິດການ. ການບໍລິການທີ່ປຶກສາແມ່ນແນໃສ່ຍັງຢູ່ການພັດທະນາຂອງບັນດາໂຄງການການລົງທຶນ, ການຊື້ຂອງບໍລິສັດໃຫມ່ຫຼືການຮວມຫຼາຍ, ການປະສານງານຂອງລະບົບການເງິນຈໍານວນຫນຶ່ງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕັດສິນຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕົວຈິງຂອງບໍລິສັດຊື້ໄດ້.

ໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນພາກສະຫນາມຂອງເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ

ປະຈຸບັນ, ການປັບປຸງເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານແມ່ນຂຶ້ນຢ່າງໄວວາແລະຝັງຢ່າງຫນັກແຫນ້ນໃນ virtually ຜ່ານຂອງກິດຈະກໍາທຸກ. ນັ້ນຄືເຫດຜົນໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໃນຂົງເຂດນີ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການພັດທະນາແລະການປະຕິບັດຂອງລະບົບທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະໄດ້ມາເປັນບໍລິສັດຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງສໍາຄັນແທ້. ທີ່ປຶກສາການປະເມີນຂອງທີ່ຂຶ້ນກັບຄຸນນະວຸດທິຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນພາກສະຫນາມຂອງເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານແມ່ນການດໍາເນີນການຄົ້ນຄ້ວາໃນພາກສະຫນາມຂອງປະດິດສ້າງໃຫມ່ແລະພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ, ແນວໂນ້ມໃນການພັດທະນາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສະຫນອງການຄົ້ນຄວ້າທີ່ສົມບູນແບບໃນພາກສະຫນາມຂອງຄອມພິວເຕີແລະຊອບແວທົ່ວໄປ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄໍາປຶກສາບໍລິສັດໃນພາກສະຫນາມນີ້ສະຫນອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານປະຈຸບັນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແລະການແຂ່ງຂັນຂອງຜູ້ຜະລິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄດ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບປະຕິບັດກິດຈະກໍາຕ່າງໆເພື່ອແນໃສ່ການຊອກຫາຍຸດທະສາດເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ດ້ວຍຄວາມຍິນຍອມຂອງບໍລິສັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາອົງການຈັດຕັ້ງລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຈິງຈັງໃນການອອກແບບແລະສ້າງລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງບໍລິສັດ, ແລະຮວມຜະລິດຕະພັນຊອບແວແລະການສະຫນອງການເລີ່ມຕົ້ນຂຶ້ນ, ບໍາລຸງຮັກສາແລະບໍລິການຂອງລະບົບທັງຫມົດ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາດໍາເນີນເປັນປະກອບລະບົບ.

ໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະອົງປະກອບຂອງຕົນ

ເປັນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນໃນກິດຈະກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການພັດທະນາແລະການປະຕິບັດນະໂຍບາຍການຕະຫຼາດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສ້າງແລະບໍາລຸງຮັກສາຮູບພາບຂອງວິສາຫະກິດທັງຫມົດ. ຕະຫຼອດເວລາການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນບໍ່ໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາຈ່າຍຄ່າເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ອາດມີ - ໄດ້ກາຍມາເປັນການຄິດໄລ່ສໍາຄັນຕໍ່ການຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືກິດຈະກໍາໄດ້. ເວົ້າງ່າຍໆກໍຄືລະບົບປະຈຸບັນເຮັດວຽກກັບ "ສ້າງຄວາມຕ້ອງການແລະຕອບສະຫນອງມັນ." ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ທ່ານຄວນຈະຈ່າຍເອົາໃຈໃສ່ໂດຍກົງຈະເຮັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາການບໍລິຫານ.

ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງໃຫ້ຄໍາປຶກສາການບໍລິຫານສາມາດໄດ້ຮັບການເປັນຕົວແທນໂດຍອົງປະກອບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ການບໍລິຫານຂອງອົງກອນ.
• ການປັບໂຄງສ້າງທຸລະກິດຫຼືການປັບໂຄງສ້າງ: ຈາກການວາງແຜນຍຸດທະສາດແລະການປ່ຽນແປງເປັນການຄ້າຫນ້ອຍການປັບໂຄງສ້າງທີ່ສົມບູນຂອງບໍລິສັດ.
• ການຈັດການທຸລະກິດ.
• ໃຫ້ຄໍາປຶກສາວິກິດການ - ໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນພາກສະຫນາມຂອງການຟື້ນຟູຂອງບໍລິສັດຫຼືວິສາຫະກິດໄດ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການລົ້ມລະລາຍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໄດ້.
• ບໍລິການໃຫ້ຄໍາປຶກສາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄວບລວມກິດຫຼືກິດຈະການຂອງບໍລິສັດເປັນເຈົ້າຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃຫມ່.
• ໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການວາງແຜນໃນພາກສະຫນາມຂອງກິດຈະກໍາທາງເສດຖະກິດ, ທາງດ້ານການເງິນແລະເສດຖະກິດຂອງວິສາຫະກິດ, ການວິເຄາະຂອງບັນດາໂຄງການການລົງທຶນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການກະກຽມຂອງການຄາດຄະເນທາງດ້ານການເງິນໄດ້.
• ໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນພາກສະຫນາມຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (ລວມທັງການຝຶກອົບຮົມພິເສດພະນັກງານແລະບຸກຄະລາກອນຄຸນນະວຸດທິ), ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສ້າງຕັ້ງຂອງ (ຫຼືປັບປຸງ) ຂອງວັດທະນະທໍາຂອງອົງກອນແລະບຸກຄະລາກອນໃນການຄຸ້ມຄອງຂອງແບບໂດຍກົງ.
• ໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນພາກສະຫນາມຂອງເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໄດ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການພັດທະນາຂອງລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງບໍລິສັດແລະການເຊື່ອມໂຍງຂອງຕົນ.
• ແນະນໍາ.
• ໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນພາກສະຫນາມຂອງຕະຫຼາດແຄມເປນໂຄສະນາແລະການສ້າງຕັ້ງຂອງຮູບພາບຂອງບໍລິສັດດັ່ງກ່າວໄດ້.
• ບາງທຸລະກິດຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງການນໍາໃຊ້ທີ່ປຶກສາການບໍລິຫານວິກິດທີ່ເຫມາະສົມ.

ໃນເວລາດຽວກັນຄວນໄດ້ຮັບການສັງເກດເຫັນວ່າການແຍກຕ່າງຫາກຂອງອົງປະກອບດັ່ງກ່າວແມ່ນເງື່ອນໄຂ, ນັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນກ່າຍແລະມີເປົ້າຫມາຍທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາຫນຶ່ງ, ຊຶ່ງຖືກເອີ້ນວ່າ "ບໍລິສັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາການບໍລິຫານ."

outsourcing

ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນພື້ນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທີ່ປຶກສາ - ຈ້າງ (outsourcing). ນີ້ວິທີການໃຫມ່ໆຢ່າງຍິ່ງທີ່ຈະເພີ່ມທະວີປະສິດທິພາບຂອງວິສາຫະກິດຫຼືບໍລິສັດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການລົງທຶນທີ່ສໍາຄັນແລະແມ່ນອີງໃສ່ການຍົກຍ້າຍຢ່າງເຕັມທີ່ຫຼືບາງສ່ວນຂອງຫນ້າທີ່ປົກກະຕິ (ການຄິດໄລ່ບັນຊີແລະການລາຍງານ, ການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ, ການຄິດໄລ່ອາກອນ, ແລະອື່ນໆ. N. ) ໃຫ້ຄໍາປຶກສາບໍລິສັດຈະມຸ່ງເນັ້ນ ໃສ່ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສໍາຄັນທີ່ສໍາຄັນ.

ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງການບໍລິການຄໍາສັ່ງຂອງລູກຄ້າຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສົມບູນປ່ຽນຂອງເຂົາເຈົ້າ ສ່ວນໂຄງສ້າງ. ນໍາສະເຫນີປະເພດຂອງການຈ້າງເປັນຄລາສສິກໄດ້, ບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນຄວາມເລິກສໍາລັບເຂົາ. ຢ່າງໃດກໍຕາມບໍລິສັດໄດ້ຮັບລາງວັນ Waterhouse ສະເຫນີເປັນສະບັບພາສາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍຂອງການຈ້າງ, ເຊິ່ງເປັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ເຕັກນິກການນໍາໃຊ້ used ໃນນີ້ມັນສະຫນອງບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບການຍົກຍ້າຍຂອງປະຕິບັດຫນ້າສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ແຕ່ຍັງການຄັດເລືອກໃນບໍລິສັດຂອງພະນັກງານມີທັກສະສູງໄດ້ (ຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນພື້ນທີ່ສະເພາະ), ເຊິ່ງຕໍ່ມາກາຍເປັນພະນັກງານຂອງບໍລິສັດ ລາງວັນ Waterhouse.

ເພື່ອປະຕິບັດວຽກງານຕົ້ນຕໍຂອງພວກເຂົາ (ອັນທີ່ເອີ້ນວ່າປະຕິບັດຫນ້າປົກກະຕິ) ສ້າງໂດຍພະແນກແມ່ນຕັ້ງຢູ່ສະຖານທີ່ລູກຄ້າແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນກິດຈະກໍາຂອງຕົນມີ.

ນັບຕັ້ງແຕ່ວິທີການພື້ນຖານແມ່ນການຄຸ້ມຄອງໂດຍກົງປຶກສາຫາລືການປ່ຽນແປງຂະບວນການ, ຄືວ່າມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະຕິບັດການນໍາໃຊ້ວິທີການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ຊຶ່ງຈະອະນຸຍາດໃຫ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງທີ່ຈໍາເປັນໃນການບັນລຸປະສິດທິພາບສູງສຸດໄດ້. ຊະນິດຂອງວິທີການທີ່ມີຢູ່ໃນມື້ນີ້, ມັນເປັນທີ່ດີທີ່ສຸດປັບຮື້ຂະບວນການທຸລະກິດ.

ມັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຈາກທັງຫມົດກໍລະນີທີ່ວ່າຖືກຕ້ອງແລະສາມາດແຂ່ງຂັນດໍາເນີນການໂດຍໃຫ້ຄໍາປຶກສາສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງບໍລິສັດຫຼືບໍລິສັດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປັບປຸງການວັດທະນະທໍາຂອງອົງກອນ, ສ້າງ ຂະບວນການການຄຸ້ມຄອງ ໃນປັດຈຸບັນແລະການເພີ່ມປະສິດທິກິດຈະກໍາທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດລູກຄ້າໄດ້. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ບໍລິການໃຫ້ຄໍາປຶກສາສາມາດສະຫຼຸບຈາກບໍລິສັດສະຖານະການວິກິດການ, ການປ້ອງກັນການລົ້ມລະລາຍຂອງຕົນ.