ການສໍາພາດເປັນແນວໃດ? ສໍາພາດ

ຄໍາສັບຕ່າງໆໃນປັດຈຸບັນ, ທີ່ຂ້ອນຂ້າງມັກຈະໄດ້ຍິນເຊັ່ນວາລະສານການສືບສວນ, ການສໍາພາດ, ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ ... ຈະເປັນແນວໃດພວກເຂົາເຈົ້າຫມາຍຄວາມວ່າແລະບ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້? ແມ່ນຫຍັງການສໍາພາດ, ເປັນຫຍັງຈຶ່ງແລະວິທີການໃຊ້ມັນ? ຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້ຈະພະຍາຍາມຕອບໃນບົດຄວາມນີ້.

ການສໍາພາດເປັນແນວໃດ?

ການສໍາພາດ (ຈາກການສໍາພາດພາສາອັງກິດ, "ການສົນທະນາ", "ກອງປະຊຸມທຸລະກິດ") - ແມ່ນວິທີການຂອງການສົນທະນາ, ການສົນທະນາທີ່ເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງ 2 ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນປະຊາຊົນໄດ້.

ສໍາພາດປົກກະຕິແລ້ວກໍຫມາຍຄວາມວ່າມີສອງພາກສ່ວນທີ່: ສໍາພາດ, ຊຶ່ງຫນ້າວຽກຕົ້ນຕໍແມ່ນເພື່ອຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຄໍາຖາມ, ແລະສະແດງຂໍ້ມູນ (ທັງສອງດ້ານ), ຜູ້ທີ່ກໍາລັງໃຫ້ຄໍາຕອບຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໂດຍອີງຕາມສະຖານະການທີ່ສໍາພາດໄດ້, ມັນສາມາດໄດ້ຮັບການບັນທຶກໄວ້ກ່ຽວກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບວິດີໂອຫຼື microphone ໃດຫນຶ່ງ, ໄດ້ຮັບການດໍາເນີນການເປັນການສົນທະນາໂດຍເຈດຕະນາປົກກະຕິທົ່ວໄປທີ່ມີຊີວິດ.

ໃນໂລກມື້ນີ້ການສໍາພາດທີ່ມີບົດບາດເປັນສ່ວນໃຫຍ່ໃນຊີວິດການເຄື່ອນໄຫວຂອງຊຸມຊົນ. ມັນຖືກນໍາໃຊ້ເປັນວິທີການຂອງການສືບສວນ, ການວິເຄາະໃນພື້ນທີ່ສາທາລະນະຈໍານວນຫຼາຍ (ນີ້ປະກອບມີຫນັງສືພິມແລະການສື່ສານ, ປະຊາກອນແລະສັງຄົມ, ໂຄສະນາແລະການຕະຫຼາດ). ປົກກະຕິແລ້ວ resorted ສໍາພາດຜູ້ໃຊ້ແຮງງານໃນການສໍາພາດກັບພະນັກງານໃຫມ່. ວ່າເປັນຫຍັງຈຶ່ງຫຼາຍດັ່ງນັ້ນປະຊາຊົນມີຄວາມສົນໃຈໃນສິ່ງທີ່ສໍາພາດໄດ້.

ແນວພັນການສົນທະນາດັ່ງກ່າວ

ໃນປັດຈຸບັນ, ມີທີ່ສໍາຄັນຫຼາຍໃນໂລກ ຊະນິດຂອງການສໍາພາດໄດ້.

ຫນ້າທໍາອິດ, ມັນເປັນທີ່ສຸດແລະນໍາໃຊ້ເລື້ອຍໆ - ການສົນທະນາງ່າຍດາຍ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ວຽກງານຕົ້ນຕໍຂອງຜູ້ສໍາພາດແມ່ນການກໍ່ສ້າງທີ່ຖືກຕ້ອງແນ່ນອນຂອງການສົນທະນາ: ຖາມຄໍາຖາມຄວນໄດ້ຮັບການກໍານົດໄວ້ໃນທີ່ຊັດເຈນ, ງ່າຍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈລັກສະນະ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວຂອງການສົນທະນານີ້ແມ່ນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ປະເພດຕໍ່ໄປຂອງການສໍາພາດ - ອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ monologue. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວຂອງມັນແມ່ນວ່າຄວາມຮູ້ຜູ້ສໍາພາດແມ່ນໄດ້ຈັດຂຶ້ນໃນຄໍາສັບຕ່າງໆຂອງທ່ານເອງກັບຄົນທີ່ລົມກັນ. ໃນບຸກຄົນດຽວກັນຜູ້ທີ່ໄດ້ປະເພດຂອງການສໍາພາດດັ່ງກ່າວນີ້, ມັນຍັງມີປະເພດຂອງ "ຫລັງ scenes ການ" ໄດ້. ໃນຖານະເປັນໃນກໍລະນີທີ່ຜ່ານມາ, ເປັນປັດໄຈພື້ນຖານແມ່ນການຈັດຕໍາແຫນ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງຫຼັກສູດການສົນທະນາ.

ໃນຄັ້ງທໍາອິດປະເພດທີ່ເອີ້ນວ່າປຶກສາຫາລື. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ການເຈລະຈາໃກ້, ປົກກະຕິແລ້ວມີຈໍານວນຫນ້ອຍປະຊາຊົນໄດ້. ການສົນທະນາ, ບໍ່ເຫມືອນກັບພືດຊະນິດອື່ນ, ທີ່ເນັ້ນ deeper, ບ່ອນທີ່ຄໍາຖາມດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຕາມປົກກະຕິເກີດຂຶ້ນຈາກບໍ່ທີ່ຜ່ານມາ. ມັນເປັນມູນຄ່າບອກວ່ານັກຂ່າວອາດບໍ່ມີໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ການສໍາພາດເປັນຜູ້ໃຫ້ສໍາພາດສົນທະນາ.

ສີ່ປະເພດແມ່ນຫນ້າທີ່ທີ່ກໍາຫນົດໂດຍກຸ່ມຜູ້ສໍາພາດ. ໃນຖານະເປັນລະບຽບນັ້ນ, ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ນີ້ (ກອງປະຊຸມຂ່າວໂດຍຫຍໍ້, ເຊິ່ງຕົ້ນຕໍແມ່ນສໍາລັບຈຸດປະສົງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ), ຖະແຫຼງຂ່າວ, ກອງປະຊຸມຂ່າວຕ່າງໆ, ແລະອື່ນໆ ໃນທັງໃກ້ທີ່ໃຊ້ເວລາດຽວກັນ somehow captures ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂະບວນການຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຕົນເອງ, ໄດ້ຮັບການສະເພາະຂອງສື່ມວນຊົນ, ທີ່ທ່ານໄດ້ເປັນຕົວແທນໄດ້.

ຫ້າ -, ຫຼືຍ້ອນວ່າມັນໄດ້ຖືກເອີ້ນວ່າປຶກສາຫາລືການລວບລວມ - ເປັນ "ຕາຕະລາງໄດ້ຕະຫຼອດ". ຮູບແບບນີ້ແມ່ນຂ້ອນຂ້າງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ຜູ້ສໍາພາດຄວນຖືກສົ່ງໄປຫາການສົນທະນາໄປໃນທິດທາງສິດທິໃນການ, ດັ່ງນັ້ນມັນເບິ່ງຄືວ່າໃຫ້ຄົນອື່ນມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງແທ້ໆທີ່ຈະເປັນທຸລະກິດແລະການເຮັດວຽກຜະລິດຕະພັນ.

ດຽວກັນນີ້ຄວາມກັງວົນສໍາພາດຫຼາຍໆ "ເສັ້ນຮ້ອນ" ທີ່ການສົນທະນາແມ່ນໄດ້ດໍາເນີນດ້ວຍ "ບຸກຄົນທົ່ວໄປ" ສະຕູດິໂອ, ວິທະຍຸໂທລະພາບ, ສະບັບຂອງຫນັງສືພິມສະເພາະ, ແລະອື່ນໆ Viewers ຍັງມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະເອີ້ນໃນອາກາດກ່ຽວກັບການທີ່ມີຢູ່ໂດຍສະເພາະສໍາລັບການຈໍານວນນີ້ (ຖ້າຫາກວ່າການສົນທະນານີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບວິທະຍຸຫຼືໂທລະພາບ). ໂດຍປົກກະຕິ, ນີ້ແມ່ນການສໍາພາດທີ່ມີຮູບດາວແລະສະເຫຼີມສະຫຼອງ.

ວິທີການສໍາພາດ?

ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະສົນທະນາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ສໍາຄັນ. ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາເວົ້າວ່າຂ້າງເທິງນີ້, ວິທີການສໍາພາດນີ້ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍປະຊາຊົນຈາກທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ ຜ່ານຂອງຊີວິດສັງຄົມ: ຈາກບລັອກແລະນັກຂ່າວເພື່ອໂຄສະນາແລະທຸລະກິດ.

ສິ່ງທີ່ຈະເປັນການສົນທະນາກັບຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຫຼືໄດ້ດໍາເນີນການ, ສິ່ງສໍາຄັນໃນປະເພດຂອງທຸລະກິດນີ້ - ແມ່ນ, ທໍາອິດ, ການກະກຽມສໍາລັບການມັນ, ແລະອັນທີສອງ, ການດໍາເນີນການເປັນການສໍາພາດໂດຍກົງ, ແລະ thirdly, ເພື່ອຈັດການທັງຫມົດອຸປະກອນການທີ່ໄດ້ຮັບ. ວິທີການຈະເປັນສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອແຕ່ລະຄົນ.

ກະກຽມສໍາລັບການສໍາພາດ

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນເພື່ອກໍານົດຈຸດປະສົງສໍາລັບການທີ່ດັ່ງກ່າວການສົນທະນາແມ່ນໄດ້ດໍາເນີນ. ຖ້າຜູ້ຊາຍເປັນຢ່າງໃກ້ຊິດເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ວຽກງານສະເພາະ, ມັນສາມາດຄາດວ່າຜົນສໍາເລັດທີ່ເຂົາໄດ້ບັນລຸຜົນ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການສໍາພາດດີຄິດອອກຈະເປັນປະເພດຂອງ "ການສະກົດຈິດ" ເປັນ: ຖ້າຫາກວ່າມັນແມ່ນຫນ້າສົນໃຈແລະດຶງດູດສໍາລັບປະຊາຊົນທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າດ້ວຍຕົນເອງສາມາດໃຊ້ເວລາການລິເລີ່ມ, ເຊິ່ງຈະເປັນບວກ huge ໃນຜູ້ສໍາພາດໄດ້.

ໃນຄໍາສັ່ງເພື່ອກໍານົດເປົ້າຫມາຍຂອງການສໍາພາດ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕອບຄໍາຖາມດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ຜູ້ຊາຍນີ້ເຫດຜົນໃດເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການສໍາພາດວ່າເປັນ?
• ທ່ານສາມາດບອກພວກເຮົາບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຫນ້າສົນໃຈໃຫ້ປະຊາຊົນແນວໃດ?
• ຜົນປະໂຫຍດສິ່ງທີ່ສາມາດກັນຈາກການສໍາພາດນີ້?
• ພວກເຮົາສາມາດກ່າວດ້ວຍຄວາມແນ່ວ່າມັນເປັນການສໍາພາດທີ່ຫນ້າສົນໃຈ?

ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ສໍາພາດໄດ້ບໍ່ສາມາດຕອບຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້, ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະສົນທະນາວິທີການໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້, ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນບໍ່ສາມາດຈະຫນ້າສົນໃຈແລະຜະລິດຕະພັນ.

ໄດ້ປະໂຫຍດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງຄູ່ສົນທະນາແມ່ນການເຕືອນໄພຂອງການສໍາພາດ impending. ຜູ້ຊາຍ (ແລະຜູ້ສໍາພາດ) ພຽງແຕ່ສາມາດກະກຽມດີສໍາລັບກໍລະນີນີ້.

ນອກນີ້ມັນຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະມີຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃນການລ່ວງຫນ້າກ່ຽວກັບຫົວເລື່ອງຂອງການສົນທະນາ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ຜູ້ສໍາພາດຈະສາມາດຖືການສົນທະນາ, ແລະເພື່ອເປັນຂໍ້ຄໍາຖາມຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ຍິນດີຕ້ອນຮັບແລະຂະຫຍາຍການປຶກສາຫາລື

ມັນອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າປະຫລາດໃຈ, ແຕ່ຄໍາທັກທາຍແມ່ນເກືອບອົງປະກອບສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງການສໍາພາດໃດໆ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ຄວາມປະທັບໃຈຂອງບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງໄດ້ຖືກວາງໄວ້ຈາກວິນາທີທໍາອິດຫຼາຍຂອງການສື່ສານກັບພຣະອົງ.

ມັນຂຶ້ນຢູ່ກັບປັດໃຈຫຼາຍ: ໃນລະດັບຂອງຄົນຮູ້ຈັກກັບຜູ້ຊາຍຂອງຜູ້ສໍາພາດໄດ້, ສະຖານະພາບທາງສັງຄົມຂອງຄູ່ສົນທະນາ, ແລະອື່ນໆ ສາມາດຊົມເຊີຍບຸກຄົນທີ່ເປັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ຮູບແບບຢ່າງເປັນທາງການ - ຊື່, ຊື່ກາງ, ແລະ "ທ່ານ" (ສະບາຍດີ, Vladimir Romanovich).
• ຮູບແບບ semiformal - ໂດຍຊື່, ແລະ "ທ່ານ" (ສະບາຍດີ, Vladimir).
• ໃນຮູບແບບເປັນທາງການ - ໂດຍຊື່, ແລະ "ທ່ານ" (ສະບາຍດີ, Vladimir).
• ໃນຮູບແບບທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ - ການ "ທ່ານ" ແລະຮູບແບບອະນຸພັນຂອງຊື່ (ສະບາຍດີ, Vladimir).

ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຄົນ

ຫຼັງຈາກທັກທາຍຕ້ອງການທີ່ຈະ "ທໍາລາຍກ້ອນໄດ້" ໃນການສື່ສານ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ເປັນຄໍາຖາມທີ່ງ່າຍດາຍບໍ່ຫຼາຍປານໃດກ່ຽວກັບບຸກຄົນທີ່: ຈະຖາມກ່ຽວກັບອະດິເລກແລະຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາ, ສົນທະນາກ່ຽວກັບສັດລ້ຽງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດຍ້າຍຫາຫຼາຍເລື່ອງທີ່ຮຸນແຮງຫຼາຍ, ມີຈຸດປະສົງແລະການສໍາພາດດໍາເນີນການ.

ຢ່າລືມວ່າສົນທະນາຄວນຈະມີຊີວິດຢູ່. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວຂອງການສໍາພາດແມ່ນວ່າມັນຈະຕ້ອງເປັນການສື່ສານລະຫວ່າງສອງຫຼືຫຼາຍກວ່າປະຊາຊົນ.

ທີ່ຂ້ອນຂ້າງມັກມີສະຖານະການໃນເວລາທີ່ທັງສອງດ້ານມີວິສາຫະກິດແລະການເຄື່ອນໄຫວ, ຄໍາຕອບຂອງພວກເຂົາທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະອຸດົມສົມບູນ, ແລະການສົນທະນາ - ແທນທີ່ຈະຫນ້າເບື່ອ. ໃນຖານະເປັນມັນເກີດຂຶ້ນເນື່ອງຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າລະຫວ່າງທັງໃກ້ແລະປະຊາຊົນທີ່ມີໃຜທີ່ທ່ານໄດ້ໂອ້ລົມ, ມີພຽງແຕ່ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ມີ.

ການເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ສາມາດໄດ້ຮັບການສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ສົນທະນາບໍ່ແມ່ນແບບຟອມຫລືຊຸດຂອງຄໍາຖາມ. ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ສໍາພາດໄດ້ຖ້າຫາກວ່າບໍ່ໄດ້ວາງແຜນທີ່ຈະສໍາພາດຄໍາຖາມລ່ວງຫນ້າ, ຈະບໍ່ສາມາດປະຕິບັດວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ທຸກຄົນຕ້ອງເປັນຜູ້ຕິດຕໍ່ສ່ວນບຸກຄົນ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ຄໍາຖາມໃຫມ່ຈະໄປປາກົດດ້ວຍຕົນເອງ.

ສໍາເລັດຂອງການສໍາພາດ

ການສົນທະນາສຸດທ້າຍແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະໃຊ້ເວລາຕົກລົງເຫັນດີໃນເມື່ອກ່ອນ (ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສໍາພາດທີ່ມີຮູບດາວໄດ້, ຫຼືມີສຸ່ມ passers ໂດຍ). ຜູ້ສໍາພາດໃນກໍລະນີໃດກໍ່ບໍ່ຄວນຈະຊັກຊ້າຄູ່ສອນຂອງລາວ, ຖ້າຫາກວ່າພຽງແຕ່ເຂົາບໍ່ໄດ້ເຕັມໃຈທີ່ຈະ. ການທົດສອບສໍາຄັນແມ່ນວ່າການສົນທະນາແມ່ນເພື່ອປ່ອຍໃຫ້ເປັນປະທັບໃຈທີ່ດີໃນບຸກຄົນ.

ຫຼັງຈາກອຸປະກອນການສົ່ງຜົນໃຫ້ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຮັບການປິ່ນປົວຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ນໍາໄປສູ່ການງ່າຍທີ່ຈະເບິ່ງການສົນທະນາ. ນີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາເປັນຜູ້ສໍາພາດແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານອື່ນໆ (ຕົວຢ່າງ, ບັນນາທິການ).

ພວກເຮົາຫວັງວ່າບົດຄວາມນີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທ່ານ. ພວກເຮົາໄດ້ເປີດເຜີຍຄໍາຖາມດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: "ການສໍາພາດເປັນແນວໃດ? ດໍາເນີນການສໍາພາດໄດ້. "