ບ່ອນທີ່ຈະຈົ່ມກ່ຽວກັບການຊ່ວຍເຫຼືອໄດ້? ວິທີການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ

ຊີວິດທີ່ທັນສະໄຫມໄດ້ຖືກຈັດລຽງໃນວິທີການດັ່ງກ່າວວ່າເປັນບຸກຄົນທີ່ປະເຊີນຫນ້າກັບທຸກປະເພດຂອງສະຖານະການຄວາມກົດດັນເປັນ. boorish ແລະເສຍມາລະຍາດໃນຮ້ານ, ຂາດຄຸນສົມບັດຂອງພະນັກງານບັງຄັບໃຊ້ກົດຫມາຍຈໍານວນຫນຶ່ງ, ບໍ່ເອົາໃຈໃສ່ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຄວາມປອດໄພທາງສັງຄົມແລະອື່ນໆຕ່າງໆການບໍລິການຂອງເທດສະບານແລະລັດ ... ແຕ່ ບ່ອນທີ່ຈະຈົ່ມໃຫ້ແກ່ຫ້ອງການ? ແລະໃນລະບົບສຸຂະພາບ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ມັກຈະພົນລະເມືອງກໍາລັງປະເຊີນກັບການຂາດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທັງສອງທ່ານຫມໍແລະພະຍາບານໄດ້. ຖ້າຫາກວ່າການຄ້າແລະການຈັດລ້ຽງພົນລະເມືອງຮຽນຮູ້ໃນການປ້ອງກັນສິດທິອັນຊອບທໍາໂດຍ Rospotrebnadzor, ຄໍາຮ້ອງທຸກ Roszdravnadzor ຂອງປະຊາກອນເຂົ້າສູ່ບໍ່ມັກ.

ບັນຫາຕົ້ນຕໍທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້

• ແນ່ນອນຜູ້ທີ່ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍໄດ້.
• ວິທີການເຮັດແນວໃດມັນ.

ພຽງແຕ່ຕ້ອງການທີ່ຈະສັງເກດວ່າຫມໍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄູອາຈານ, ຕໍາຫຼວດ, ຜູ້ພິພາກສາແລະພະນັກງານອື່ນໆ, ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນການປະກອບອາຊີບຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນມາລະຍາດເສຍມາລະຍາດແລະບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ປະຊາຊົນດັ່ງກ່າວຢູ່ໃນແຕ່ລະບໍລິເວນ. ອີງຕາມລະບຽບເປັນ, ນີ້ເປັນຂໍ້ຍົກເວັ້ນແລະຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍຂອງພະນັກງານ. ຂ້າພະເຈົ້າຍັງຢາກຈະສັງເກດວ່າຖ້າຫາກວ່າເປັນບຸກຄົນທີ່ເປັນທ່ານຫມໍຫຼືຜູ້ພິພາກສາ, ໄອຍະການຫຼືພະນັກງານຕໍາຫຼວດ, ມັນບໍ່ແມ່ນເປັນການແກ້ຕົວເພື່ອລະເມີດສິດທິຂອງພົນລະເມືອງອື່ນໆ. ມັນເປັນດັ່ງນັ້ນສິ່ງສໍາຄັນ, ໃນເວລາທີ່ປະເຊີນຫນ້າກັບບໍ່ຍຸຕິທໍາ, ຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອປ້ອງກັນຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ?

ຂໍ້ຫຍຸ້ງຍາກຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງບໍ່ພຽງແຕ່ການຈົ່ມກ່ຽວກັບສະຖາບັນທາງການແພດເປັນສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ຫຼາຍປະຊາຊົນຮ້ອງຂໍໃຫ້ຄໍາຖາມ: ບ່ອນທີ່ຈະຈົ່ມກ່ຽວກັບທ່ານຫມໍແນວໃດ? ທໍາອິດທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ກໍານົດຂອບເຂດຂອງມືອາຊີບດ້ານສຸຂະພາບການກະທໍາຜິດຫຼືສະຖາບັນ. ຖ້າຫາກວ່າພົນລະເມືອງໄດ້ປະເຊີນຫນ້າກັບຄວາມຫຍາບຄາຍໃນການຈົດທະບຽນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕໍ່ຫາຫ້ອງການໄອຍະການຫຼືສານແມ່ນໂຫຍດພຽງແຕ່. ອີງຕາມລະບຽບເປັນ, ຂໍອຸທອນກັບອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ຈະນໍາໄປສູ່ການຕອບຢ່າງເປັນທາງການ, "ການຊອກຫາການລະເມີດທີ່ບໍ່ມີໃນການປະຕິບັດ" ຫລືຖ້ອຍຄໍາທີ່ຄ້າຍຄືກັນອື່ນໆ. ດັ່ງນັ້ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນ - ເພື່ອເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ "ອາຊະຍາກໍາ" ໄດ້ພະນັກງານດ້ານການປິ່ນປົວ.

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດ - ກໍານົດການຍື່ນສະເຫນີ

ໃນລັດເຊຍ, ເປັນລະບຽບນັ້ນ, ວິຊາທັງຫມົດໃຫ້ແກ່ໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ. ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າຫາກວ່າບໍ່ນາມ. ເຖິງແມ່ນວ່າການປະຕິບັດຂອງຜູ້ພິພາກສາເປັນການວັດແທກທີ່ບີບບັງຄັບ, ໃນເຖິງວ່າຈະມີ "ເອກະລາດ" ຂອງຕຸລາການ. ແລະຈະເປັນການຈົ່ມກ່ຽວກັບຫ້ອງການ, ມີທົ່ວໄປເປັນການຄັດເລືອກຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງສະຖານທີ່, ໂດຍອີງຕາມລັກສະນະຂອງການກະທໍາຜິດດັ່ງກ່າວ. ການທົດສອບຕົ້ນຕໍທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ - ລະບົບຕ່ອງໂສ້ຂອງຄໍາສັ່ງ.

ບ່ອນທີ່ຈະຈົ່ມກ່ຽວກັບການຊ່ວຍເຫຼືອໄດ້?

• ຖະແຫລງການຂອງການຮ້ອງຂໍເງິນໃນສານ. ລາຍລັກອັກສອນອີງຕາມການກົດລະບຽບສະເພາະໃດຫນຶ່ງຂອງລະບຽບການພົນລະເຮືອນ. ດັ່ງນັ້ນ, ໂດຍບໍ່ມີຄວາມສາມາດໄດ້, ປະສົບການ, ຫຼືການສຶກສາທາງດ້ານກົດຫມາຍ, ມັນເປັນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະປືກສາຫາລືຜູ້ຕາງຫນ້າມືອາຊີບ. ອີງຕາມລະບຽບເປັນ, ສານໄດ້ກາຍເປັນຕ່ອງໂສ້ການກະທໍາຜິດການບໍລິຫານຫຼືຄະດີອາຍາຮ້າຍແຮງ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຖ້າຫາກວ່າໃນໄລຍະປະຕິບັດງານທີ່ເປັນຜົນມາຈາກການ negligence ທາງການແພດການຮ້າຍແຮງຂຶ້ນສຸຂະພາບຂອງຄົນເຈັບ.
• ຖະແຫຼງການການໄອຍະການໄດ້. ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມຮູ້ທາງດ້ານກົດຫມາຍພິເສດ. Suffice ມັນກັບໄດ້ອອກມາດຕະຖານ "ຫລວງ" ເປັນການປະກາດຢູ່ທີ່ຫ້ອງການໄອຍະການ, ທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນພະແນກອານາເຂດເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສ້າງຕັ້ງທາງການແພດ. ເຖິງແມ່ນວ່າສະພາບທີ່ຜ່ານມານີ້ແມ່ນເປັນທາງເລືອກ. ອີງຕາມກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍລັດຖະບານກາງກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກລາຍລັກອັກສອນຂອງຮ່າງກາຍສາທາລະນະ, ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການອຸທອນໄດ້ຖືກພັນທະທີ່ຈະສົ່ງຕໍ່ໄປຍັງອົງການທີ່ເຫມາະສົມການທີ່ຈະພິຈາລະນາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້.

• ຄໍາຮ້ອງທຸກ Roszdravnadzor ໃນສະຫະພັນລັດເຊຍ. ນອກຈາກນີ້ມັນບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມຮູ້ທາງດ້ານກົດຫມາຍພິເສດ. ບໍ່ຈໍາເປັນບຸ excerpts ແລະຂໍ້ບັງຄັບຂອງກົດຫມາຍທີ່ໄດ້ຖືກລະເມີດ. ພຽງພໍທີ່ຈະລະບຸການລະເມີດຂອງທັດສະນະຂອງຜູ້ສະຫມັກໄດ້. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວ່າ Roszdravnadzor ສະຫະພັນລັດເຊຍແມ່ນພັນທະທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ກັບຄໍາຮ້ອງຂໍສໍາລັບການສະຖາບັນການທາງການແພດໃດໆ. ມັນມີບົດບາດສະຖານະພາລະບົດບາດທີ່ບໍ່ມີ. ທາງການຄ້າ, ເທດສະບານຫຼືສະຖາບັນທາງການແພດອື່ນໆ. ທັງຫມົດຂອງພວກເຂົາແມ່ນຂຶ້ນກັບອາເມລິກາທີ່ນີ້. ຜ່ານລັດຖະມົນຕີຂອງສຸຂະພາບເຫັນວ່າຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການທັງຫມົດບັນຫາໃນສິດອໍານາດຂອງອຸດສາຫະກໍາຂອງຕົນ.
• ມີກໍລະນີຍົກເວັ້ນແມ່ນ. ໃນກໍລະນີສາມາດໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍມີພຽງແຕ່ລັດຖະມົນຕີຂອງສຸຂະພາບ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານສາມາດຂຽນເປັນ e-mail ຫຼືຈົດຫມາຍສະບັບ, ຫຼືບຸກຄົນທີ່ຈະສະຫມັກຂໍເອົາການ reception ໄດ້. ມັນບໍ່ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະຫວັງວ່າເຂົາຈະຕອບສະຫນອງສ່ວນບຸກຄົນ. ອີງຕາມລະບຽບເປັນ, ບໍ່ມີຂາສາທາລະນະສໍາລັບລັດຖະມົນຕີແຕ່ລະຄົນທີ່ຈະ "ໃຊ້ເວລາໄປ" ຂອງກໍລະນີທີ່ຈະໄດ້ຜູ້ມີອໍານາດ. ພວກເຂົາເຈົ້າສ່ວນໃຫຍ່ອາດຈະ, ແລະຈະເປັນຕົວແທນ Roszdravnadzor ໃນພາກພື້ນ.

ການຕິດຕໍ່ກັບຕໍາຫຼວດ

ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສາມສານຕົ້ນຕໍ. ບໍ່ຕິດຕໍ່ຕໍາຫຼວດຫຼືຄະນະກໍາມະການສືບສວນຂອງສະຫະພັນລັດເຊຍ. ມັນແມ່ນຫ້ອງການໄອຍະການໃນກໍລະນີຂອງການລະເມີດຂອງກົດຫມາຍດັ່ງກ່າວຈະເລີ່ມດໍາເນີນຄະດີອາຍາ. ແນ່ນອນວ່າ, ຖ້າຫາກວ່າພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເອົາສະຖານທີ່ຢູ່ໃນ "ປຶກສາຫາລື" ກັບສະຖາບັນທາງການແພດ. ໃນປັດຈຸບັນເບິ່ງໄດ້ໃກ້ຊິດຢູ່ໃນບ່ອນທີ່ຈະຈົ່ມຫາທ່ານຫມໍ. ມີຢ່າງດຽວກັນ. ເວັ້ນເສຍແຕ່, ແນ່ນອນ, ກ່ຽວຂ້ອງການລະເມີດຂອງກິດຈະກໍາມືອາຊີບຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໄດ້, ແລະລະເມີດກົດຫມາຍການພຽງແຕ່ສໍາລັບເຫດຜົນນີ້.

ການປິ່ນປົວໃນສະຖານທີ່ທາງການແພດ

ແຕ່ບໍ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄໍາຮ້ອງທຸກມັນແມ່ນຢູ່ໃນສານຂອງລັດໄດ້. ບາງທີອາດມີບັນຫາຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໃນເວລາທີ່ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍໂດຍກົງກັບສະຖາບັນທີ່ເຮັດວຽກທ່ານຫມໍ. ບາງຄັ້ງມັນເປັນທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະໂທຫາທ່ານຫມໍຫົວຢູ່ໃນໂທລະສັບແລະ "ໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່" ດໍາເນີນຄະດີຕື່ມອີກ. ຫຼາຍມັກຈະ, ວິທີການນີ້ແມ່ນປະສິດທິພາບຫຼາຍກ່ວາການອຸທອນອໍານາດການປົກລັດ.

ວິທີການເຮັດໃຫ້ຄໍາຮ້ອງທຸກ?

ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວຂ້າງເທິງນັ້ນ, ຄວາມຕ້ອງການສະເພາະໃດຫນຶ່ງຢູ່ໃນການຈົດທະບຽນທີ່ບໍ່ມີ. ແຕ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານຫນ້ອຍ, ໂດຍບໍ່ມີການທີ່ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທາງຮ່າງກາຍທີ່ຈະທົດສອບການປິ່ນປົວຕ້ອງໄດ້ຮັບໃນປະຈຸບັນ:

• ຢ່າງເປັນທາງການຫຼືຂອງລັດ. ສິດອໍານາດ, ຜູ້ທີ່ສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຫຼືການອຸທອນ.
• ຊື່ຂອງຜູ້ສະຫມັກ, ທີ່ຢູ່, ການຈົດທະບຽນຫຼືທີ່ຢູ່ອາໄສ. ມັນແມ່ນສົມຄວນທີ່ຈະຂຽນລະຫັດແລະເລກໂທຣະສັບ. ມັນເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ມີທີ່ຈະຂຽນບໍ່ລະບຸຊື່. ດັ່ງກ່າວຄໍາຖະແຫຼງທີ່ເປັນແນວໂນ້ມທີ່ຈະຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາ. ຖ້າຫາກວ່າພົນລະເມືອງເຊື່ອວ່າສິດທິຂອງຕົນໄດ້ຖືກລະເມີດ, ເພິ່ນເວົ້າຖືກ, ພຣະອົງຊົງມີບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະຢ້ານກົວ. ບາງ "ຄວາມຢ້ານກົວ" ຄ່າບໍລິການທາງອາຍາ "slander" ຂອບເຂດດັ່ງກ່າວທີ່ບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະປ້ອງກັນຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
• ທັງສອງຈຸດທໍາອິດທີ່ຄວນໄດ້ຮັບການລາຍລັກອັກສອນໃນແຈຂວາເທິງ. ນີ້ແມ່ນມາດຕະຖານ "ຫລວງ" ຂໍ້ກໍານົດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຕ່ໍາກວ່າຢູ່ໃຈກາງໃນການຂຽນສະຖານະພາບການປິ່ນປົວ. ນີ້ອາດຈະເປັນ "ຄໍາສັ່ງ", "ຄໍາຮ້ອງທຸກ", "ການປິ່ນປົວ" ແລະອື່ນໆ.
• ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລະບຸລັກສະນະຂອງບັນຫາໄດ້. ຄວາມປາຖະຫນາ, ໄລຍະສັ້ນໆ, concisely. ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປີດກອງປະຊຸມການປິ່ນປົວຂອງສີທາງດ້ານຈິດໃຈ, ຫຍາບຄາຍ, ທ່ານຫມໍ insults ຫຼືພະນັກງານອື່ນໆ. ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າຫາກວ່າເຂົາແມ່ນ, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍດັ່ງກ່າວ, ຢ່າງແຂງແຮງ "ມີຄວາມຜິດ." ນີ້ສາມາດສົ່ງຜົນໃນຄວາມຈິງທີ່ວ່າ, ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຜູ້ສະຫມັກດັ່ງກ່າວຄໍາຮ້ອງທຸກຈະມີການລົງໂທດຕາມກົດຫມາຍໃນທາງລົບ.
• ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນເພື່ອໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນຫຼັກຖານທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ມີຢູ່ໃນມື. ບໍ່ລັ່ງເລທີ່ຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນໃນຂໍ້ກໍານົດ. ຄຽງຄູ່ກັບເຂົາຈະສົ່ງສໍາເນົາຂອງຫຼັກຖານດັ່ງກ່າວ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າພວກເຂົາເຈົ້າກໍາລັງຂຽນ.
• ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ທ່ານຈະຕ້ອງລະບຸຫມາຍເລກ, ລາຍເຊັນແລະຊື່ເຕັມ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວ່າລາຍເຊັນບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍບໍ່ມີການຖອດລະຫັດ.

ສະຫຼຸບ

ພວກເຮົາຫວັງວ່າວ່າມັນແມ່ນປັດຈຸບັນທີ່ຈະແຈ້ງບ່ອນທີ່ຈະຈົ່ມກ່ຽວກັບຫ້ອງການ, ວິທີການເຮັດແນວໃດມັນ. ຄວນຈະໄດ້ຮັບຍົກໃຫ້ເຫັນວ່າບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງບຸກຄົນຢູ່ໃນຮ່າງກາຍຂອງລັດທີ່ປະຊາຊົນຕ້ອງການທີ່ຈະສົ່ງການອຸທອນຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້. Suffice ມັນກັບການໄປສະນີໃດທີ່ຈະຍື່ນຄໍາຮ້ອງຮຽນຫຼືຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເປັນແບບລົງທະບຽນຫຼືການຮັບຮອງ (ມັກມີການແຈ້ງການ). ຕາມກົດຫມາຍ, ມັນຈະຫມາຍຄວາມວ່າສິ່ງທີ່ຄືກັນເປັນການອຸທອນສ່ວນບຸກຄົນ. ຜູ້ສົ່ງຈະຖືກກໍານົດໂດຍກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍລັດຖະບານກາງກ່ຽວກັບການລາຍລັກອັກສອນ ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພົນລະເມືອງ ທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ກັບຈົດຫມາຍສະບັບນີ້ພາຍໃນ 30 ວັນປະຕິທິນ. A ການປະຕິບັດໃນຕໍ່ຫນ້າຈະຂຶ້ນກັບການຕອບໂຕ້.