Constructive, ປາຍໃບສ້ວຍ, ທໍາລາຍ - ມັນເປັນປະມານ? ແນ່ນອນວ່າ, ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ!

ໂຈດແລະ insults, humiliation ແລະຄວາມໃຈຮ້າຍ, ຄວາມຜິດຫວັງແລະຄວາມໃຈຮ້າຍ - ອາລົມໃນທາງທໍາລາຍເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນປະຈຸບັນໃນ ສະຖານະການຂັດແຍ່ງ. ພຶດຕິກໍາໃນໄລຍະຂະແຫນງການຂອງຄວາມຄິດເຫັນແລະການກະທໍາຂອງທັງສອງເປັນ - slander, insults, ມື blooming, ການລະເລີຍ, ຄວາມໃຈຮ້າຍ - ຜົນມາຈາກການເຊີນຫນ້າແມ່ນຂຶ້ນກັບ.

ເຫດຜົນສໍາລັບຄວາມແຕກຕ່າງ

ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ - ຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນທາງທໍາລາຍ. ປຶກສາຫາລືການກໍ່ສ້າງພຽງແຕ່ສາມາດເກີດຂຶ້ນໃນໄລຍະເປັນປົກກະຕິ ປະຕິສໍາພັນທາງສັງຄົມ. ຍູ້ແຮງສໍາລັບການເຊີນຫນ້າອາດຈະກາຍເປັນສິ່ງລະດົມໃຈທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍແລະເຫດຜົນ:

• ເສດຖະກິດ;
• ມູນຄ່າ;
• ລະດັບຊາດບັນດາເຜົ່າ;
• ນະໂຍບາຍ;
• ສາສະຫນາ;
• ບຸກຄະລິກກະ;
• ຄົນອື່ນ.

ຫນຶ່ງໃນພາກສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າທົນທຸກຈາກການປະຕິບັດບໍ່ຍຸຕິທໍາ - ວ່າມັນເປັນຈຸດປະສົງທີ່. ເບື້ອງອື່ນໆ - ວິຊາການ - ບໍ່ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດສະຖານະການຂັດແຍ່ງໄດ້. ປົກກະຕິແລ້ວ, ສາເຫດຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງແມ່ນວິຊາດັ່ງກ່າວທີ່ດໍາເນີນການປະຕິບັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ "ທຸກທໍລະມານ" ຂ້າງ, ອອກເພື່ອຮອງຮັບການຕອບສະຫນອງທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ.

ປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຄວາມຂັດແຍ້ງ

ນັກຈິດຕະສາດແຕກຕ່າງລະຫວ່າງສອງປະເພດຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ:

• ສ້າງສັນ;
• ຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນທາງທໍາລາຍ.

A ວິທີການສ້າງສັນສະເຫມີໄປຊອກຫາວິທີທາງອອກທີ່ຈະຕອບສະຫນອງທັງສອງດ້ານໄດ້. ຂໍຂອບໃຈກັບວິທີການສ້າງສັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງການປັບປຸງຄວາມເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນແລະການພົວພັນສ່ວນບຸກຄົນລະຫວ່າງປະຊາຊົນ.

ທໍາລາຍ - ມັນແມ່ນຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ບໍ່ນໍາໄປສູ່ການແກ້ໄຂບັນຫາຕົ້ນສະບັບໄດ້. ບໍ່ສາມາດແລະ unwillingness ກັບຟັງການ opponent ການ, ວິເຄາະການໂຕ້ຖຽງລາວ, ການຕິດຕັ້ງຂອງ confrontation ໄດ້ - ທັງຫມົດນີ້ນີ້ເຮັດໃຫ້ການທໍາລາຍຂອງຄວາມສໍາພັນໄດ້.

A ຄຸນນະສົມບັດລັກສະນະຂອງວັດທະນະທໍາສະນີ, Soviet ແມ່ນນິໄສຂອງ "ການທຸ່ມຕະຫຼາດ" ຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າກັບສະພາບແວດລ້ອມທັນທີທັນໃດໄດ້. ການສຸກເສີນຂອງ "ຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະບົບຕ່ອງໂສ້" ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໃນຕອນເຊົ້າໃນການຂົນສົ່ງຫລືເທິງທ້ອງຖະຫນົນ, ສືບຕໍ່ເຮັດວຽກແລະໃນທີ່ສຸດໃນຄອບຄົວເຮືອນ. ເວົ້າຄຸມເຄືອເປັນການຄ້າຫນ້ອຍ, shouts ແລະໂຈດນໍາໄປສູ່ການຕິກິຣິຍາທີ່ເຫມາະສົມ: ປະຊາຊົນຢ່າງໃກ້ຊິດມີຄວາມຮູ້ສຶກບໍ່ມີຄວາມສຸກ, ປະສາດ. ສະຖານະການຫນຶ່ງເຈັບປວດຍ້ອຍໃນໄລຍະເຂົ້າໄປໃນອາລົມອື່ນ, "ລະເບີດຂຶ້ນ" ຄືພູເຂົາໄຟ, rupture ຂອງການພົວພັນແມ່ນ inevitable ... ແລະພຽງແຕ່ໄດ້ຍ້າຍຫ່າງຈາກສິ່ງທີ່ບໍ່ດີແລະບໍ່ໃຫ້ລາກ "ຂີ້ເຫຍື້ອ" ກັບພວກເຮົາ.

ເປັນຫຍັງຂໍ້ຂັດແຍ່ງມີຄວາມທີ່ເປັນປະໂຫຍດບາງຄັ້ງ

ຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນທີມງານໃດຫນຶ່ງ, ຢູ່ເຮືອນຫຼືຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກສະແດງໃຫ້ເຫັນທະຍາສາດຄວາມບໍ່ສອດຄ້ອງກັນລະຫວ່າງພາຍນອກ, blurts ປັດໄຈ, ແລະສານອະຂໍ້ມູນ covert. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນກໍລະນີບໍ່ພໍເທົ່າໃດບ່ອນນີ້ສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ແກ່:

• ການສຶກສາຫຼືຜູ້ນໍາຊີວິດປະສົບການທີມງານຕ່ໍາກ່ວາພະນັກງານ;
• ໃນລະດັບສິນທາງປັນຍາຂອງກຸ່ມທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍສົມຄວນ;
• ຄວາມບໍ່ຮູ້ຂອງວິທີການຂອງການສື່ສານທຸລະກິດ;
• ການຕິດຕັ້ງກ່ຽວກັບກົງກັນຂ້າມສ່ວນຕົວ;
• ຕ້ອງການສໍາລັບວິທີການພະລັງງານຂອງການສື່ສານ;
• ເປົ້າຫມາຍບໍ່ກົງກັນ.

ຂະບວນການທໍາລາຍບໍ່ໃຫ້ມີຄວາມສຸກ, ແຕ່ມັນເປັນທີ່ເປັນປະໂຫຍດບາງຄັ້ງ: ໃນສະຖານະການຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບພື້ນຜິວຂອງການຂັດພາຍໃນທີມງານລອຍນ້ໍາ, ທີ່ເຊື່ອງໄວ້ບໍ່ປອງດອງກັນແລະບໍ່ພໍໃຈ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານສະຫມັກຂໍເອົາເຕັກນິກການ ຂອງການສື່ສານທຸລະກິດ, ທຸກຄວາມສໍາພັນໃນທາງທໍາລາຍສະຖານະການຂັດແຍ່ງສາມາດໄດ້ຮັບການແປເປັນການສົນທະນາທີ່ສ້າງສັນ. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງທໍາລາຍ - ມັນເປັນ struggle ສໍາລັບ ພະລັງງານ, ມັນເປັນ ຄວາມໃຈຮ້າຍ, ການສູນເສຍຂອງໃບຫນ້າ, ຄວາມກົດດັນ, ການຂາດແນວທາງແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.

ຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບການກໍ່ສ້າງ

ຜົນປະໂຫຍດຂອງກົງກັນຂ້າໄດ້ວ່າໃນຖານະ opponents ກະຈ່າງແຈ້ງໃນໄລຍະການສົນທະນາໄດ້, ແທນທີ່ຈະກ່ວາບັນຫາແລະຕໍ່ຕ້ານ. ປະຊາຊົນຈະຮູ້ຈັກວ່າການໂຕ້ຖຽງຂອງຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາທີ່ຈະອະທິບາຍບັນດາຄູ່ຮ່ວມຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມີ shouts ບໍ່ມີ, recriminations ແລະ humiliation ເຊິ່ງກັນແລະກັນແມ່ນ. ເປັນກຸ່ມຂອງຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຂອງເຊີນຫນ້າທີ່ຈຸດປະສົງໃນການຊອກຫາວິທີແກ້ເລກຂອງ, ແທນທີ່ຈະກ່ວາສະກັດກັ້ນການຂອງຝ່າຍກົງຂ້າມບຸກຄົນດັ່ງກ່າວ. ກ່າວຄໍາເຫັນທີ່ສາເຫດຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຂອງການປະທະກັນຂອງຄວາມຄິດເຫັນສ້າງຄວາມສໍາພັນຕາມປົກກະຕິໄດ້, ຕໍາແຫນ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າຍາດກັນແມ່ນມີການປ່ຽນແປງ.

ສາເຫດຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ ໃນຜູ້ຊາຍແລະຜູ້ຍິງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ. ສໍາລັບແມ່ຍິງມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສ່ວນບຸກຄົນ, ເຊັ່ນ: ເງິນເດືອນ, ເງິນອຸດຫນູນ, bonuses ແລະ vacation. ທີມງານທີ່ມີບັນຍາກາດອຶດອັດໃຈຫຼືຜູ້ຕາງຫນ້າປະລິມານວຽກສູງໄດ້ "ລະເບີດ" ການຮ່ວມເພດດ້ອຍໂອກາດຄັ້ງທໍາອິດ, ແຕ່ໄວແລະງ່າຍທີ່ຈະສະຫງົບລົງ.

ສໍາລັບໃນເຄິ່ງຕົວຜູ້ມີບັງຄັບບັນຊາຄຸນຄ່າສະຖານະພາບ, ປະຕິບັດຕາມທີ່ມີສິດທິແຮງງານແລະຫນ້າທີ່ປາກົດຕົວຂອງຮູບແບບຂອງ subordination ບາງ. ໃນກໍລະນີຂອງການຫນັກເກີນແລະລະເມີດສິດທິມະນຸດ hoard ຕໍ່ໄປອີກແລ້ວຄວາມຂຸ່ນແຄ້ນ, ບໍ່ຫຼິ້ນນ້ໍາມັນເຂົ້າໄປໃນທີມງານ.

ວິທີເຮັດໃຫ້ຄວາມສໍາພັນທຸລະກິດທີ່ສ້າງສັນ

ປະຍຸກໃຊ້ການກົດລະບຽບສະເພາະໃດຫນຶ່ງແລະວິທີການຂອງການສື່ສານທຸລະກິດ, ສະມາຊິກທີມງານຈະຕິດຕໍ່ເປັນການດຽວ. ໃນອະດີດໃບ clash ຂອງ views ແລະດັ່ງກ່າວຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ທໍາລາຍຕົນເອງໄດ້ - ແມ່ນວິທີການຂອງ "tank", ວິທີການຂອງສົງຄາມເປັນ, ນໍາຄວາມເສຍຫາຍຢູ່ໃນຈິດໃຈຂອງຄອບຄົວແລະທຸລະກິດໄດ້. ໄປ peacefully ຊອກຫາທາງອອກຜະລິດຕະພັນທີ່ທັງສອງຝ່າຍຄວນດໍາເນີນການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ພຽງແຕ່ປຶກສາຫາລືບັນຫາດັ່ງກ່າວນີ້, ແລະບໍ່ໄດ້ລັກສະນະບຸກຄະລິກກະບຸກຄົນ;
• ຈື່ໄດ້ວ່າຄູ່ຮ່ວມງານໃນການເຊິ່ງກັນແລະກັນບໍ່ແມ່ນສັດຕູໄດ້;
• ຈໍາກັດປະກົດການຄວາມໃຈຮ້າຍ, rage unrestrained, ຄວາມປາຖະຫນາແກ້ແຄ້ນຫລືລົງໂທດ;
• ວິທີການຄວບຄຸມພະລັງງານພຽງແຕ່ສາມາດເຮັດອັນຕະລາຍ;
• ປ້ອງກັນຈຸດຂອງຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າເບິ່ງ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະໃຊ້ເວລາເຂົ້າໄປໃນບັນຊີຂອງຄວາມສົນໃຈເປົ້າຫມາຍ;
• ປະຕິສໍາພັນຄວນຈະເປັນມິດແລະເປີດ;
• ຄູ່ແຂ່ງຕ້ອງການປບັໃນຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການຮ່ວມມື.

ຢ່າງເຂັ້ມງວດປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບແລະຍຶດຫມັ້ນໃນການສື່ສານທຸລະກິດ, ທ່ານສະເຫມີສາມາດຊອກຫາວິທີການທີ່ຈະອອກຈາກສະຖານະການໄດ້. ຖ້າຫາກວ່າຫນຶ່ງຂອງພັກຝ່າຍຄ້ານທີ່ປະກອບດ້ວຍການລະເມີດຮ້າຍແຮງຂະບວນການທັງຫມົດສາມາດໄປອອກຈາກການຄວບຄຸມແລະກາຍເປັນຜົນກະທົບ. ມັນຈະໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຂອງພາກສ່ວນ, ແລະການຂັດພຽງແຕ່ສາມາດນໍາໃຊ້.