ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ: ຕົວຢ່າງ. ບັນຊີລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ

ມີຈໍານວນຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງປະເພດ, ຊຶ່ງສາມາດແບ່ງອອກກ່ຽວກັບລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ທັນສະໄຫມມີ. ຕົວຢ່າງຂອງການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໄດ້ພົບເຫັນຢູ່ໃນຄວາມຈິງແລ້ວ, ບໍລິສັດທີ່ທັນສະໄຫມ, ມີແຕ່ລະປະເພດກົງບໍລິເວນຊ່ອງຫວ່າງໃນວົງຈອນການຜະລິດ, ປະຕິບັດລະດັບອັນເຕັມທີ່ຂອງກິດຈະກໍາກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະຫນັບສະຫນູນຂໍ້ມູນຂອງວິສາຫະກິດໄດ້.

ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າມີຫຍັງແດ່?

ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວຂ້າງເທິງນັ້ນ, ມີປະເພດຕົ້ນຕໍຈໍານວນຫນຶ່ງ, ຊຶ່ງສາມາດແບ່ງອອກເປັນລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. ຕົວຢ່າງ:

• ERP. ທີ່ຖືກອອກແບບສໍາລັບບໍລິສັດຂອງການວາງແຜນຊັບພະຍາກອນ.
• CRM. ຮູບແບບປະຕິສໍາພັນເປັນເອກະລັກ, ຊຶ່ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າໃນໃຈກາງຂອງປັດຊະຍາຂອງທຸລະກິດດັ່ງກ່າວແມ່ນລູກຄ້າ, ແຕ່ເປັນກິດຈະກໍາຕົ້ນຕໍຂອງບໍລິສັດແມ່ນມາດຕະການເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການຂາຍ, ການຕະຫຼາດປະສິດທິພາບແລະການບໍລິການລູກຄ້າ.
• ECM. ດ້ານວິຊາການສະຖາປັດຕະແລະໂຄງສ້າງພື້ນຖານຍຸດທະສາດໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນເປັນໄລຍະເວລາເນື້ອຫາດຽວບໍ່ມີໂຄງສ້າງຂອງຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະປະເພດ.
• CPM. ໂຄງປະກອບການຂອງການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ, ເຊິ່ງກວມເອົາລະດັບອັນເຕັມທີ່ຂອງວຽກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດທາງດ້ານການເງິນແລະຍຸດທະສາດ.
• HRM. ຂອບເຂດຂອງກິດຈະກໍາທາງທິດສະດີແລະພາກປະຕິບັດ, ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍຂອງຊຶ່ງເປັນການສະຫນອງໃຫ້ທັນເວລາຂອງບຸກຄະລາກອນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການນໍາໃຊ້ປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງກໍາລັງພະນັກງານ.
• EAM. ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານນີ້ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍາລຸງຮັກຂອງອຸປະກອນແລະການສ້ອມແປງຂອງມັນ. ນອກຈາກນີ້, ລະບົບນີ້ຈະສະຫນອງການບໍລິການຫຼັງຈາກການຂາຍຂອງອຸປະກອນ.
• EDMS. ບັນຊີລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອການຄຸ້ມຄອງເອກະສານວິສາຫະກິດ.
• Workflow. ລະບົບ, ຊຶ່ງເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການໄຫຼວຽນຂອງເອກະສານໃນບໍລິສັດ, ໂດຍເລີ່ມຕົ້ນຈາກສັ່ງມາດຕະຖານແລະສິ້ນສຸດດ້ວຍຈຸດຫມາຍປາຍທາງສຸດທ້າຍແລະສະບັບພາສາຂອງເອກະສານດັ່ງກ່າວ.
• ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ. ລະບົບ, ຊຶ່ງມີຈຸດປະສົງສໍາລັບການປະຕິສໍາພັນເອເລັກໂຕຣນິກລະຫວ່າງພະນັກງານຂອງບໍລິສັດໄດ້. ມັນເປັນມູນຄ່າບອກວ່າໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ຕິກິຣິຍາໄດ້ຖືກພິໃນກໍລະນີຂອງລະບົບ Workflow ໄດ້, ແລະໃນເວລາດຽວກັນແມ່ນບໍ່ເກັບມາດຕະຖານເປັນ EDMS.

ໃນປັດຈຸບັນມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອກວດກາແຕ່ລະໃນລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.

ERP

ນີ້ແມ່ນຫຼາຍຂອງບັນຊີລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ທີ່ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນການປ່ຽນແປງຫຼາຍ:

• ມີລໍາຕັ້ງຊື່ຂອງລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ສົມບູນໃນຄໍາສັ່ງເພື່ອກໍານົດແລະວາງແຜນຊັບພະຍາກອນທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດ.
• ການພັດທະນາຂອງວິທີການໃນການວາງແຜນປະສິດທິພາບແລະການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່ກັບບໍລິສັດ, ທີ່ອາດຈະໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບການຜະລິດ, ການຂາຍ, ການຊື້, ແລະການບັນຊີໃນຂະບວນການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງສະເພາະໃດຫນຶ່ງໄດ້.

ໃນປັດຈຸບັນພິຈາລະນາສິ່ງທີ່ມີ ລະບົບ ERP ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. ຕົວຢ່າງຂອງສິ່ງດັ່ງກ່າວຈະໄດ້ຮັບການດັ່ງລຸ່ມນີ້.

ERP, ລະບົບຢ່າງເຕັມສ່ວນ automates ຂັ້ນຕອນທີ່ປະກອບເປັນຂະບວນການທຸລະກິດ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ມັນອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດຂອງຄໍາສັ່ງຂອງລູກຄ້າ, ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍການຍອມຮັບຂອງຄໍາສັ່ງດັ່ງກ່າວໃນທັນທີ, ໃຫ້ບັນຊີ, ການວາງຄໍາສັ່ງ, ຮັບການຊໍາລະເງິນເປັນເງິນສົດສໍາລັບການປະຕິບັດຂອງຕົນ, unloading ຈາກສາງຂອງສິນຄ້າທີ່ຈໍາເປັນແລະການສົ່ງມອບຕໍ່ໆມາຂອງຕົນໄປຍັງປາຍທາງໄດ້. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ERP ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປະມວນຜົນຄໍາສັ່ງຂອງລູກຄ້າແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຂອງຄູ່ມື, ເຊິ່ງຈະ automate ຂັ້ນຕອນທີ່ແນ່ນອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງດັ່ງກ່າວ, ລວມທັງຍັງເປັນລະບຽບການດັ່ງເຊັ່ນດຽວກັບການທົດສອບ. ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃນກໍລະນີນີ້ໃຊ້ເວລາອົງການຈັດຕັ້ງຢ່າງເຕັມທີ່.

CRM

CRM - ແນວຄວາມຄິດການບໍລິຫານພິເສດຂອງການພົວພັນຂອງລູກຄ້າ. ມີການອ້າງອີງເຖິງການຄຸ້ມຄອງໃນໄລຍະສໍາລັບການສະເພາະໃດຫນຶ່ງສາຍຂອງທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດ - ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານທຸລະກິດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງບໍລິສັດດັ່ງກ່າວ, ໄດ້ສຸມໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊື້ໄດ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສະຫນອງການເຮັດວຽກຢ່າງຫ້າວຫັນແລະອອກຫມາກແຕ່ເດືອນສູງສຸດກັບເຂົາ. CRM ແມ່ນເພື່ອແນໃສ່ຈໍາກັດການປັບປຸງໃນການຂາຍສິນຄ້າຫຼືການບໍລິການສະເພາະໃດຫນຶ່ງແທນທີ່ຈະກ່ວາການຜະລິດ.

ຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາພິຈາລະນາ, ຖ້ອຍຄໍາເຫລົ່ານີ້ແມ່ນລະບົບ CRM ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາສາມາດຈໍາແນກໄດ້ຟຣີແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເປັນໂຄງການງ່າຍດາຍ, ເຊິ່ງໄດ້ພັດທະນາໂດຍ "Foss-On-Line".

ECM

ECM ເປັນພື້ນຖານໂຄງລ່າງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສະຖາປັດຕະທາງດ້ານເຕັກນິກທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຂໍ້ມູນ chaotic ແບບຄົບວົງຈອນໃນຮູບແບບຕ່າງໆແລະປະເພດຂອງວົງຈອນຊີວິດ. ລະບົບດັ່ງກ່າວແມ່ນປະກອບດ້ວຍຈໍານວນຂອງຂໍ້ສະເຫນີ, ປະຕິສໍາພັນກັບແຕ່ລະຄົນອື່ນໆ, ແລະຍັງສາມາດໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ຕໍ່ມາແລະຂາຍເປັນສິນຄ້າແຍກຕ່າງຫາກ.

CPM

CPM - ເປັນສະລັບສັບຊ້ອນຂອງວິທີການຈໍານວນຫນຶ່ງແລະຕົວຊີ້ວັດ, ແບບອຸດສາຫະກໍາແລະຂະບວນການທີ່ຮັບປະກັນການຄຸ້ມຄອງສິດທິພາບແລະຕິດຕາມກວດກາປະສິດທິຜົນຂອງບໍລິສັດສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ເຕັກໂນໂລຊີ CPM ເປັນການສົ່ງເສີມແລະການພັດທະນາໃນຕໍ່ຫນ້າຂອງ ແນວຄວາມຄິດຂອງລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານວິເຄາະໄດ້. ມັນຖືກນໍາໃຊ້ເປັນການລາຍງານແລະການວິເຄາະຄວາມສາມາດໃຫ້ສົມບູນສັງລວມ, ການວາງແຜນຍຸດທະສາດ, ງົບປະມານແລະການຄາດການໃນອະນາຄົດ.

HRM

HRM ເປັນອັດຕະໂນມັດ, ລະບົບຄົບຊຸດທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບບຸກຄະລາກອນການບໍລິຫານ. ພິຈາລະນາຊັ້ນຮຽນລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະການປຽບທຽບມັນກັບຄົນອື່ນ, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າວ່ານີ້ມີການທໍາງານຢ່າງກວ້າງຂວາງຫຼາຍ. ນອກເຫນືອໄປຈາກການຈົດທະບຽນເອກະລັກແລະລະບົບຊໍາລະສະສາງແລະໂມດູນຕ່າງໆທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ສໍາລັບການປະມວນຜົນດ້ານປະລິມານຂອງຂໍ້ມູນ, ມັນຍັງປະກອບດ້ວຍຜູ້ຊ່ຽວຊານ HR ວົງຈອນທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອໂຕ້ຕອບກັບຄຸນລັກສະນະດ້ານຄຸນນະພາບຂອງພະນັກງານ.

EAM

ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ EAM ຫ້ອງຮຽນໄດ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອ automate ຂະບວນການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍາລຸງຮັກຂອງອຸປະກອນຕ່າງໆແລະການຟື້ນຟູຂອງຕົນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສໍາລັບການບໍລິການເພີ່ມເຕີມ. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນຂ້ອນຂ້າງມັກຈະສາມາດໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ໃນວິສາຫະກິດຕ່າງໆ, ເຊິ່ງມີຄວາມອາດສາມາດການຜະລິດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຫຼືຜູ້ທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະມີການດໍາເນີນເຊື່ອຖືໄດ້ແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງອຸປະກອນ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງລະບົບນີ້ຄັນການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍາລຸງຮັກສາແລະສ້ອມແປງເຄື່ອງຈັກທີ່ສໍາຄັນຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງຜະລິດຕະພັນ, ການຫຼຸດຜ່ອນການ downtime ອຸປະກອນການເຮັດວຽກບໍ່ໄດ້ວາງແຜນ, ແລະໃນທີ່ສຸດກໍຈະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການຜະລິດແລະຜົນສະທ້ອນ, ເພີ່ມທະວີການກໍາໄລສຸດທ້າຍ.

EDMS

ລະບົບນີ້ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການບໍລິສັດການຄຸ້ມຄອງເອກະສານ, ແລະຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍຂອງຕົນ - ມັນຕັດໄມ້, ການເກັບຮັກສາແລະການເກັບຕໍ່ໆມາໃນສະຖານທີ່ສະເພາະໃດຫນຶ່ງຂອງຈໍານວນທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງເອກະສານຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ຈໍາເປັນບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບການສູນເສຍໃນວົງຈອນຊີວິດຂອງບໍລິສັດໄດ້. ໂດຍສະເພາະ, ມັນອາດຈະເປັນລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານທາງດ້ານກົດຫມາຍ.

ການນໍາໃຊ້ EDMS ເປັນທົ່ວໄປເພື່ອສະຫນອງການຊອກຫາປັບໃຫ້ເຫມາະສົມຂໍ້ມູນຂ່າວສານຕ່າງໆວັດສະດຸປ້ອນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປ້ອນຂໍ້ມູນຢ່າງໄວວາແລະຜົນຜະລິດຂອງສິ່ງທີ່ໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີກ່ອນຫນ້ານີ້. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ລະບົບນີ້ແມ່ນເມື່ອທຽບກັບການຮວບຮວມເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເງິນເດືອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງເຕັກໂນໂລຊີ Workflow.

workflow

Workflow ແມ່ນປະເພດຂອງສາຍແອວ conveyor ຂອງການໄຫຼວຽນຂອງເອເລັກໂຕຣນິກຂອງເອກະສານຢູ່ໃນຫ້ອງການ, ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງສາມາດເປັນລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານທາງດ້ານກົດຫມາຍ. ມັນແມ່ນເຫມາະສໍາລັບກົດລະບຽບການຄຸ້ມຄອງເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກໃນປະຈຸບັນ. ຄໍາແນະນໍາໃນລະບົບດັ່ງກ່າວປະກອບດ້ວຍຄໍາອະທິບາຍ, ກໍານົດເວລາ, ລາຍຊື່ຂອງພະນັກງານອາວຸໂສ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບໄຟລ໌ການນໍາໃຊ້ used, ແລະແມ້ແຕ່ຈໍານວນຂອງຄຸນລັກສະນະອື່ນໆ. ຄໍາແນະນໍາໃນກໍລະນີນີ້ປະກອບພື້ນຖານສໍາລັບເອກະສານປະເພນີ.

ນອກຈາກນີ້, ລະບົບນີ້ສາມາດໄດ້ຮັບການອະທິບາຍເປັນລະບົບ ED ໂຄງສ້າງຢ່າງເຕັມສ່ວນມີກົດລະບຽບ rigid ແທນທີ່ຈະຍົກຍ້າຍເອກະສານ, ຄໍາສັ່ງແລະການສ້າງຮວບຮວມເອເລັກໂຕຣນິກ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຈັດການກັບການຕັດໄມ້ຂອງທັງຫມົດຈົດຫມາຍຂາເຂົ້າແລະຂາອອກ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ຂໍ້ມູນທັງຫມົດໄດ້ຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ໃນສະຖານທີ່ຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນສາມາດລົດຄວາມຊັບຊ້ອນໃນການຊອກຫາສໍາລັບເອກະສານທີ່ກໍານົດໄວ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການເຂົ້າເຖິງມັນ.

ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ

ນີ້ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານບໍ່ມີໂຄງສ້າງ. ພາກພື້ນຂອງພະນັກງານການສື່ສານໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຫຼັກການຂອງການສື່ສານທາງປາກໄດ້, ນັ້ນຄືບຸກຄົນຜູ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ຄໍາສັ່ງຂອງ, ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຄວບຄຸມ, ການດໍາເນີນການບັນຊີລະອຽດຂອງ blog ທີ່ແນ່ນອນ, ເຊິ່ງສາມາດເຂົ້າເຖິງພະນັກງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼືກຸ່ມຂອງພະນັກງານ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງໄດ້ສະຫນອງກອງປະຊຸມການບໍລິຫານ, ົດຫມາຍຕອບສ່ວນບຸກຄົນ, e-mail ແລະຂະບວນການເຈລະຈາຕໍ່ຮອງ virtual ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢູ່ໃນລະບົບ.